ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ LAVA.TOP
По состоянию на 01.11.2023
ИСПОЛЬЗУЯ НАШ САЙТ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ЭТИМИ ПРАВИЛАМИ — ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ИХ.
РЕГИСТРИРУЯСЬ, ПОЛУЧАЯ ДОСТУП, ПРОСМАТРИВАЯ, ЗАГРУЖАЯ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ ПЛАТФОРМУ LAVA.TOP, ВЫ:
(1) ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ВЫ ПРОЧИТАЛИ, ПОНЯЛИ И СОГЛАСНЫ СОБЛЮДАТЬ ДАННОЕ СОГЛАШЕНИЕ; И
(2) НАСТОЯЩИМ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ВАШ ВОЗРАСТ ЯВЛЯЕТСЯ ДОСТАТОЧНЫМ ДЛЯ ТАКОЙ РЕГИСТРАЦИИ В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ И (ИЛИ) ВЫ ИМЕЕТЕ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ СОГЛАСИЯ (НАПРИМЕР, СОГЛАСИЯ РОДИТЕЛЕЙ) В ПОЛНОМ СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ЦЕЛЯХ СОБЛЮДЕНИЯ ЗАКОНОВ О ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ, В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ РЕГИСТРАЦИЯ НА ПЛАТФОРМЕ LAVA.TOP И ЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗАПРЕЩЕНЫ.
В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ВАМ, В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ВАШЕГО ГОСУДАРСТВА, ЗАПРЕЩЕНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПЛАТФОРМУ LAVA.TOP ИЛИ ЕЕ ЧАСТИ, ИЛИ СУЩЕСТВУЮТ ДРУГИЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ, ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА ЕЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ. В ЭТОМ СЛУЧАЕ ВЫ БУДЕТЕ НЕСТИ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ LAVA.TOP ИЛИ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЕЕ ЧАСТИ НА ТЕРРИТОРИИ ВАШЕГО ГОСУДАРСТВА В НАРУШЕНИЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА.
I. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
Введение. Настоящие Правила предоставления услуг регулируют использование Вами платформы lava.top и Ваше Соглашение с нами.
Термины и определения.
2.1. «Платформа» — это онлайн-платформа lava.top, размещенная на сайте https://lava.top и поддоменах, которая:
(i) позволяет всем зарегистрированным пользователям:
- создавать и размещать цифровой контент и цифровые продукты (Контент);
- предоставлять другим зарегистрированным пользователям доступ к созданному и опубликованному на Платформе контенту и (или) его части бесплатно или за плату, определяемую зарегистрированными пользователями;
- следить за цифровым Контентом или продуктом других зарегистрированных пользователей;
- оформить подписку на доступ к Контенту бесплатно или за плату, размер которой определяется автором Контента;
- приобретать цифровой Контент и продукты других авторизованных пользователей;
- получать пожертвования от других пользователей для поддержки авторов и развития компетенций и расширения сферы деятельности Авторов;
- делать пожертвования другим пользователям;
- выводить средства, полученные от продажи Контента и продуктов, используя предусмотренные способы вывода средств.
(ii) для незарегистрированных пользователей:
- просматривать открытый Контент на странице других пользователей;
- приобретать цифровой контент и продукты у других авторизованных пользователей;
- получать доступ к платному и закрытому Контенту.
2.2. «Компания» (также именуемая «мы», с производными «наш», «нас») — компания — оператор Платформы LAVALANE LTD, зарегистрированная в соответствии с законодательством Республики Кипр с регистрационным номером HE 387079 и расположенная по адресу: Kallipoleos, 3, Flat/Office 102, 1055, Nicosia, Cyprus, которая легально владеет правами на Платформу и предоставляет доступ к Платформе.
2.3. «Сайт» — Интернет-сайт по адресу https://lava.top.
2.4. «Пользователь» (также именуемый «Вы», с производными «Ваш», «Вас») — любое лицо, использующее Платформу любым способом, включая, но не ограничиваясь: просмотр материалов и информации, размещенных на Платформе; регистрацию на Платформе; использование Личного кабинета Пользователя; заполнение личной страницы информацией о себе; взаимодействие с Авторами по поводу получения доступа к Авторскому контенту; отправку вебссылки на Платформу третьему лицу; совершение иных действий, доступных в рамках Платформы.
2.5. «Бизнес-пользователь» — любое физическое лицо, действующее в коммерческих или профессиональных целях, или любое юридическое лицо, которые через Платформу предлагают товары или услуги потребителям для осуществления своей торговли, бизнеса, ремесла или профессии.
2.6. «Автор» — Пользователь, зарегистрированный на Платформе в качестве Автора, который размещает или планирует разместить Авторский контент (загружать Авторский контент) для просмотра другими Пользователями, заключает договоры с Пользователями на право использования Авторского контента с использованием Платформы.
2.7. «Потребитель» — Пользователь, который подписан на Автора и имеет возможность просматривать Контент Автора, а также покупать доступ к Контенту Автора на основании договора, заключенного между Пользователем и Автором через Платформу.
2.8. «Реферальный Пользователь» — Пользователь, участвующий в Реферальной программе.
2.9. «Приглашенный Автор» — это лицо, которое присоединяется к Платформе в качестве Автора по уникальной реферальной ссылке Реферального Пользователя.
2.10. «Аккаунт Пользователя (также «Аккаунт», «Аккаунт Автора», «Аккаунт Потребителя», «Личный кабинет» «Учетная запись») — Интернетстраница, защищенная параметрами аутентификации с использованием Учетных данных, создаваемая Пользователем на Сайте после его регистрации на Платформе; такой Аккаунт содержит информацию о Пользователе, доступную для просмотра другими Пользователями (в пределах, разрешенных самим Пользователем), и может содержать Авторский Контент, в отношении которого Автор заключает договоры с Пользователями и предоставляет доступ Пользователям.
2.11. «Учетные данные» — информация для входа в Личный кабинет, включающая имя пользователя (адрес электронной почты Пользователя) и пароль. Если Пользователь осуществляет доступ к Личному кабинету с использованием аккаунта в социальных сетях, то в качестве Учетных данных рассматривается информация для входа в аккаунт в социальных сетях такого Пользователя.
2.12. «Контент» — это любой материал, загруженный на Платформу или созданный на Платформе любым Пользователем (будь то Автор или Потребитель), включая любые фотографии, видео, аудио (например, музыку и другие звуки), материалы прямых трансляций, данные, текст (например, комментарии и хэштеги), метаданные, изображения, интерактивные функции, эмодзи, GIF, мемы и любые другие материалы.
2.13. «Авторский Контент» — электронные файлы, включая, но не ограничиваясь, видео- или аудиоролики, текст, записи, изображения, документы, иные электронные файлы, размещаемые Авторами через Аккаунт Автора, условия доступа к которым определяются (платная или бесплатная основа) Автором, и доступ к которым предоставляется Автором другим Пользователям на условиях договоров, заключенных между Автором и Покупателем.
2.14. «Элемент Авторского контента» — текст, созданный в текстовом редакторе, файл, электронный файл, загруженный на платформу.
2.15. «Контент для взрослых» — это контент, включающий эротику, прозрачную одежду и чрезмерно сексуальные позы, наготу и подразумеваемую наготу. Такой контент может быть размещен только авторизованным Пользователем и должен иметь маркировку 18+, чтобы скрыть такой контент от несовершеннолетних.
2.16. «Запрещенный контент» — контент, запрещенный к размещению на Платформе в соответствии с условиями пункта 8.2.2 настоящих Правил.
2.17. «Договор оказания услуг» — юридически обязывающее соглашение об оказании услуг между Автором и Потребителем о предоставлении доступа зарегистрированному Потребителю к Контенту Автора (подписке, продукту или публикации, урокам, консультациям, курсам и т. д.) на Платформе. Настоящий договор является соглашением Автора о предоставлении Потребителю лицензии на Авторский Контент или его часть за вознаграждение и на срок, определяемый Автором. Эта лицензия не подлежит передаче, сублицензированию, неисключительна и позволяет Потребителю получать доступ и просматривать соответствующий Авторский Контент на личном устройстве Потребителя и через обычный веб-браузер без предоставления Потребителю каких-либо других прав в отношении Контента.
Компания не устанавливает прочих общих условий Договора оказания услуг. Стороны такого договора свободны в определении условий своих правоотношений по Договору оказания услуг.
2.18. «Агентское соглашение» — юридически обязывающее соглашение между Автором и Компанией, в соответствии с которым Автор назначает Компанию платежным агентом Автора для сбора Авторского вознаграждения и пожертвований от Потребителей на условиях, изложенных в параграфе 6 ниже.
2.19. «Авторское вознаграждение» — вознаграждение, выплачиваемое Потребителем Автору за доступ к Авторскому Контенту, в случаях, когда доступ предоставляется на платной основе, в соответствии с Договором оказания услуг.
2.20. «Вознаграждение Компании» (также именуемое «Агентское вознаграждение») — вознаграждение, выплачиваемое Автором Компании, выступающей в качестве агента Автора по сбору и приему платежей от Потребителей по поручению Автора за предоставление доступа к Авторскому контенту в соответствии с Договором оказания услуг. Отношения по удержанию Вознаграждения Компании возникают исключительно между Автором и Компанией без участия Потребителей.
2.21. «Операция между Потребителем и Автором» — любая операция между Потребителем и Автором на Платформе, посредством которой предоставляется доступ к Контенту Автора, в том числе любым из следующих способов: (i) подписка, (ii) оплата Пользователем просмотра платного Контента Автора (платные медиа и платные прямые трансляции), и (iii) использование Потребителем функции взаимодействия с Автором в аккаунте Автора.
2.22. «Платеж Пользователя» — это любые и все платежи, произведенные Пользователем в пользу Автора (i) в связи с Операцией между Пользователем и Автором или (ii) в качестве чаевых для Автора («пожертвование»).
2.23. «Подписка» — платная подписка Потребителя на Аккаунт Автора — период времени с даты оплаты, в течение которого Потребителю предоставляется доступ к Авторскому Контенту (отдельным Элементам Авторского Контента), как на один месяц, так и в составе пакета, включающего подписку более чем на один месяц.
2.24. «НДС» — это налог на добавленную стоимость и любой другой налог, взимаемый в дополнение к нему или вместо него по ставке, изменяемой время от времени, а также любой эквивалентный или аналогичный государственный, федеральный, региональный или муниципальный косвенный налог, сбор, пошлина на Кипре, в других членах Европейского Союза и любой другой юрисдикции. Как следует из названия, налог добавляется к цене товара или услуги в момент покупки и уплачивается непосредственно в соответствующий налоговый орган.
2.25. «Налоги» включают все формы налогов и установленных законом, государственных, федеральных, региональных, местных правительственных или муниципальных сборов, взносов, удержаний или обязательств, независимо от того, взимаются ли они на Кипре или в любой другой юрисдикции.
2.26. «Государства-члены» («страны ЕС») — это страны в составе ЕС, в которых применяются правила ЕС по НДС. Это Бельгия, Болгария, Чехия, Дания, Германия, Эстония, Ирландия, Греция, Испания, Франция, Хорватия, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Венгрия, Мальта, Нидерланды, Австрия, Польша, Португалия, Румыния, Словения, Словакия, Финляндия и Швеция.
2.27. «Правила предоставления услуг lava.top» (также называемые «Соглашение») означают юридически обязывающее соглашение между Вами и нами, регулирующее Ваш доступ к Платформе и Сайту и их использование. Правила предоставления услуг состоят из: (I) настоящих Правил предоставления услуг (также называемые «Правила»), (II) Политики рассмотрения жалоб, (III) Условий реферальной программы, (IV) Процедуры возврата платежей, (V) Политики конфиденциальности, (VI) Политики использования файлов cookie.
Назначение Платформы, общие принципы ее работы и роль Компании
3.1. Платформа является международной платформой монетизации контента для блогеров, онлайн-школ, авторов и экспертов. Платформа обеспечивает создание, размещение и продажу Авторского контента в одном месте. Наша цель и наша основная задача — дать авторам возможность полностью раскрыть свой потенциал, монетизировать свой контент и установить подлинные связи со своими поклонниками и подписчиками.
3.2. Используя Платформу, Пользователи получают возможность посредством программно-аппаратных средств Платформы заключать Договоры оказания услуг с другими Пользователями.
Платформа используется исключительно для связи Автора и Потребителей с целью заключения такого договора и в качестве платежного агента Автора согласно пункту 2.17 Правил. Роль Платформы в приеме и выводе платежей в различных валютах, а также с криптовалютного кошелька.
3.3. Как оператор Платформы, Компания не владеет, не создает, не продает, не перепродает, не предоставляет, не контролирует, не управляет, не предлагает, не поставляет какой-либо Авторский контент и не участвует в каких-либо коммуникациях между Авторами и Потребителями.
3.4. Компания не несет ответственности в случае нарушения условий любого Договора оказания услуг какой-либо стороной. Только Пользователи несут ответственность за свой Пользовательский контент.
3.5. Компания не является стороной и не становится стороной или иным участником каких-либо договорных отношений между Пользователями, а также представителем какой-либо из сторон Договора оказания услуг.
3.6. Ответственность за исполнение Договора оказания услуг в отношении Авторского Контента, включая возврат оплаты в случае нарушения Договора, несет исключительно Автор, заключивший соответствующий договор с Пользователем.
3.7. Если Вы решите использовать Платформу, Ваши отношения с Компанией ограничиваются тем, что Вы являетесь независимой третьей стороной, а не сотрудником, агентом, участником совместного предприятия или партнером Компании по какой-либо причине, и Вы действуете исключительно от своего имени и в интересах для собственной выгоды, а не от имени или в интересах Компании.
3.8. Компания не выступает страховщиком, гарантом, инициатором исполнения, поверенным, посредником, выгодоприобретателем или агентом в любом качестве Автора или Потребителя, за исключением случаев, прямо указанных в пункте 2.20 настоящих Правил.
3.9. Компания не контролирует и не гарантирует:
(i) наличие, качество, безопасность, пригодность для определенных целей или законность любого Контента, загруженного на Платформу Пользователем, соответствие Контента Авторов любым ожиданиям Потребителя;
(ii) деятельность или поведение любого Пользователя или третьего лица.
3.10. Компания не поддерживает какого-либо Автора или Авторский Контент, Потребителя или Контент Потребителя. Вы всегда должны проявлять должную осмотрительность и осторожность при принятии решения о том, следует ли общаться или вступать в какие-либо отношения с другими Пользователями, проверять личность Авторов перед вступлением в гражданско-правовые отношения и, по возможности, требовать подтверждения соответствующих прав Автора. Платформа не предлагает услуги, обеспечивающие или подтверждающие личность Пользователей (включая Авторов). Вся информация о Пользователях и Пользовательском Контенте в Личном кабинете указывается самими Пользователями.
3.11. Компания НЕ:
(i) несет ответственности за фактическое предоставление Контента конкретного Автора и выполнение Договора оказания услуг;
(ii) уполномочивает Автора каким-либо образом предоставлять свои услуги Потребителю в каком-либо определенном порядке или сроки, не одобряет начало предоставления услуги (предоставление Контента от Автора через Платформу не санкционируется Компанией), не предоставляет услугу самостоятельно и не поручает Автору осуществить оказание каких-либо своих услуг Потребителям;
(iii) привлекает третью сторону для осуществления передачи услуг Автора Потребителям;
(iv) отвечает за сбор оплаты с Потребителя, за исключением случаев, когда единственным участием Компании является обработка платежа;
(v) контролирует или оказывает влияние на ценообразование Авторов;
(vi) является юридически обязанной выставлять конечному Потребителю счетфактуру, квитанцию или счет на оплату НДС в отношении Договора оказания услуг между Автором и Потребителем;
(vii) обеспечивает обслуживание или поддержку Потребителей в связи с вопросами или проблемами, связанными с исполнением Договора оказания услуг;
(viii) осуществляет контроль или влияние на представление и формат Контента Автора в связи с известностью бренда и популярностью Компании;
(ix) имеет юридических обязательств или ответственности в отношении услуг, предоставляемых Авторами Потребителям в рамках заключенных ими Договоров оказания услуг.
3.12. Компания не размещает платный Авторский контент от своего имени. Контент Компании, например, новости сервиса, является бесплатным.
Компания не проверяет подлинность и право собственности Авторов на Авторский контент, не гарантирует наличие у Автора соответствующих прав.
3.13. Компания не гарантирует:
(i) правоспособность Пользователей вступать в гражданско-правовые отношения по поводу доступа к Авторскому контенту;
(ii) использование Пользователем своих персональных данных при заключении гражданско-правового договора по поводу доступа к Авторскому контенту;
(iii) точность, достоверность и полноту таких персональных данных.
3.14. Принимая условия настоящих Правил, Пользователь заявляет о своем понимании того, что любое взаимодействие Пользователей друг с другом (включая Авторов) посредством Платформы осуществляется Пользователями самостоятельно, и Компания не принимает участия в таком взаимодействии, следовательно, не несет ответственности за действия Пользователей (как Потребителей, так и Авторов) по отношению друг к другу.
3.15. Таким образом, Авторы будут заключать прямые договоры с Потребителями и нести ответственность за выставление счетов и счетов-фактур за оказанные услуги. Роль Платформы, как и Компании, заключается только в сборе платежей от Потребителей и передаче их Авторам по Договорам оказания услуг, не вмешиваясь при этом в исполнение этих договоров.
3.16. При условии соблюдения Вами данных Правил Компания настоящим предоставляет Вам личную, ограниченную, неисключительную, непередаваемую, свободно отзываемую, бесплатную или за плату (как определено в настоящем документе) лицензию на использование Платформы в рамках ее целей и функций. Компания обеспечивает доступ к тому Контенту, который Автор посчитал нужным предоставить своим Потребителям после оплаты средствами Платформы и на самой Платформе.
3.17. Использование Платформы является бесплатным. Пока Вы ничего не продаете, использование Платформы абсолютно бесплатно. Однако Компания оставляет за собой право взимать плату с Пользователя за использование Платформы или отдельных ее функций в любое время путем изменения настоящих Правил.
3.18. Из-за особенностей сети Интернет Компания не может гарантировать постоянную и бесперебойную доступность Платформы. Компания может ограничить доступность Платформы или ее определенных областей или функций, если это необходимо с учетом ограничений пропускной способности, безопасности или целостности наших серверов, или для выполнения мер по техническому обслуживанию, обеспечивающих надлежащее или улучшенное функционирование Платформы. Компания может время от времени улучшать, расширять и модифицировать Платформу и вводить новые услуги.
3.19. Платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или ресурсы («Сторонние сервисы»). На такие Сторонние сервисы могут распространяться различные условия и правила конфиденциальности. Компания не несет ответственности за доступность или точность таких Сторонних сервисов, а также контента, продуктов или услуг, доступных в таких Сторонних сервисах. Ссылки на такие Сторонние сервисы не являются одобрением Компанией таких Сторонних Сервисов. Компания не контролирует содержимого этих сайтов или ресурсов и не несет ответственности за них или за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате их использования. Если Пользователь решает получить доступ к любому из Сторонних веб-сайтов, связанных с Платформой, Пользователь делает это исключительно на свой страх и риск и в соответствии с условиями использования таких веб-сайтов.
Регистрация на Платформе, создание и использование Личного кабинета
4.1. Следующий функционал Платформы доступен только Пользователям, имеющим Личный кабинет Пользователя и прошедшим регистрацию на Платформе:
(i) взаимодействовать с Авторами посредством функционала Платформы и (или) заключать договоры с Авторами;
(ii) комментировать Контент Авторов;
(iii) создавать и заполнять профиль Учетной записи;
(iv) приобретать статус Автора, заключать договоры с Потребителями и размещать Авторский Контент на Платформе;
(iv) иной функционал Платформы, если таковой предусмотрен на страницах Платформы и в тексте настоящих Правил и (или) иных соглашений и договоров, заключенных между сторонами.
4.2. Регистрация — совокупность действий Пользователя, совершаемых в соответствии с инструкциями, указанными на Платформе, в том числе предоставление реквизитов и иной информации Пользователем непосредственно с использованием специальной регистрационной формы в Пользовательском интерфейсе Платформы или иными способами, доступными для регистрации на Платформе, для получения доступа к функционалу Платформы, доступному зарегистрированным Пользователям.
4.3. Для регистрации на Платформе Пользователю необходимо ввести в регистрационную форму на Платформе электронную почту, на которую Пользователю приходит Интернет-ссылка. При переходе по данной ссылке Пользователь должен создать уникальный пароль. Для создания Личного кабинета и входа в него Пользователю необходимо ввести электронную почту, указанную при регистрации, и пароль.
Для создания Аккаунта, получения статуса Автора и публикации Контента Пользователю дополнительно необходимо указать следующую информацию:
(i) имя Аккаунта;
(ii) описание профиля Пользователя;
(iii) аккаунт Пользователя хотя бы в одной социальной сети.
4.4. Создавая Аккаунт, Вы признаете, что:
(i) если Вы являетесь индивидуальным пользователем, Вы будете использовать свой Аккаунт только для себя, а не от имени третьих лиц, если только Вы не получили наше предварительное письменное согласие; и
(ii) если Вы являетесь корпоративным пользователем, Ваши сотрудники и уполномоченные представители будут использовать Аккаунт только в Ваших интересах, а не от имени третьих лиц, если только Вы не получили наше предварительное письменное согласие.
4.5. Для получения Авторского вознаграждения и реферальных платежей, Вы должны будете пройти процедуру верификации личности, предоставив Компании определенную информацию о себе.
Соглашаясь с настоящими Правилами, когда Пользователь проходит регистрацию или в будущем в любое время после регистрации, Пользователь соглашается с тем, что в определенных случаях может потребоваться проведение проверки благонадежности Пользователя, включая верификацию личности Пользователя. В связи с этим Пользователь уполномочивает Компанию проводить такие проверки в отношении его, как напрямую, так и с привлечением соответствующих третьих лиц — поставщиков услуг, которые от имени Компании будут проводить такие проверки, и (или) с использованием баз данных третьих лиц и других источников. Компания оставляет за собой право отслеживать и пересматривать на постоянной основе любую предоставленную Пользователем информацию, если это необходимо для выполнения требований любого применимого права, нормативно-правового акта, санкций, эмбарго, судебного процесса или запроса компетентных органов.
Пользователь уполномочивает Компанию проводить необходимые расследования непосредственно или с привлечением третьих лиц — поставщиков услуг, с тем чтобы:
(i) защитить Компанию, ее деловых партнеров и контрагентов от любых незаконных действий, которым может быть подвержены Компания и Платформа;
(ii) в случае подозрения в легализации (отмывании) доходов, полученных преступным путем, финансировании терроризма, мошенничестве, других незаконных действиях, осуществляемых через Платформу;
(iii) верифицировать предоставленную Пользователем информацию (при необходимости, включая, но не ограничиваясь этим, возраст, адрес проживания, платежную информацию) и информацию о Пользователе в базах данных третьих лиц и других источниках;
(iv) в соответствии с требованиями применимого права.
Пользователь также соглашается с тем, что для этих целей дополнительная информация о нем (включая, помимо прочего, информацию о бизнесе, профессиональном опыте, компетенции в отношении работ и услуг, которые будут выполнены или ранее выполнены по Договору оказания услуг) может быть запрошена Компанией в любое время, когда это будет сочтено необходимым. Пользователь соглашается сотрудничать по всем разумным запросам Компании и разрешает Компании вести учет данной информации.
Компания обязуется собирать и обрабатывать данную информацию в соответствии с Политикой Конфиденциальности. Пользователь также явным образом соглашается с тем, что в случае невозможности верификации его личности (независимо от причины) или непредоставления соответствующей информации, или в случае наличия веских оснований подозревать, что деятельность Пользователя носит мошеннический и (или) преступный характер, или что использование Пользователем Платформы может нанести ущерб репутации Платформы, Компания оставляет за собой право отказать Пользователю в доступе к Платформе и любым ее ресурсам, приостановить такой доступ либо полностью прекратить его предоставление, а также приостановить действие Личного Кабинета Пользователя либо удалить его в любой момент времени.
4.6. В целях правильного исполнения своих налоговых обязательств всеми участниками этих отношений, как Пользователями Платформы, так и Компанией, Компания вправе дополнительно запрашивать и получать от Пользователей при регистрации и впоследствии, а также Компания может получать самостоятельно информацию о:
(i) месте жительства Пользователя, которое может быть идентифицировано через:
- платежный адрес Пользователя;
- IP-адрес устройства, используемого Пользователем, или посредством любого метода геолокации;
- банковские реквизиты, такие как местонахождение банковского счета, используемого для оплаты, или платежный адрес Пользователя, относящийся этому банку;
- телефонный код страны, предоставленный Пользователем;
- счет за коммунальные услуги; идентификационный номер налогоплательщика юрисдикции Пользователя;
(iii) осуществлении Пользователем экономической деятельности/бизнеса или является ли он Бизнес-пользователем, в частности, по таким документам как:
- действительные свидетельства о регистрации,
- свидетельства о директорах и акционерах,
- свидетельство о зарегистрированном юридическом адресе,
- устав,
- соглашение о создании,
- выписка из Государственного реестра компаний,
- свидетельство о налоговом резидентстве и т. д.
iv) в целях идентификации:
- паспорт гражданина,
- водительские права,
- удостоверение личности моряка,
- военный билет,
- паспорт иностранного гражданина или удостоверение личности иностранного гражданина в США, W-9 и номер социального страхования,
- информация о банковском счете,
- селфи с фотографией.
4.7. Документы, указанные в пункте 4.6, предоставляются по запросу Компании в срок, не превышающий пяти (5) календарных дней. Непредставление Пользователем запрошенных реквизитов и документов приравнивается к предоставлению Пользователем неполной информации в процессе регистрации.
4.8. Для регистрации на Платформе и создания Личного кабинета Пользователь может использовать свою учетную запись в одной из социальных сетей из списка, представленного в регистрационной форме на Платформе. Если Пользователь использует учетную запись социальной сети для регистрации на Платформе, информация для регистрации и создания Личного кабинета предоставляется Пользователем Компании с соответствующей платформы социальной сети (администратором платформы социальной сети).
4.9. Пользователь может иметь только один Личный кабинет на Платформе. Регистрация и создание Личного кабинета может осуществляться с использованием одного адреса электронной почты или одной учетной записи в социальной сети только один раз. Перерегистрация и создание Личного кабинета с использованием адреса электронной почты или учетной записи в социальной сети, ранее использованных для регистрации, не допускается.
4.10. При заполнении соответствующих полей регистрации или регистрации с использованием учетной записи социальной сети для регистрации на Платформе Пользователь обязан предоставлять только достоверную и полную информацию о себе, и в последующем поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
4.11. Факт регистрации на Платформе означает, что Пользователь принимает публичную оферту Компании, изложенную в настоящих Правилах, и вступает с Компанией в юридически значимые отношения на условиях, изложенных в Правилах, независимо от того, выступает ли Пользователь в качестве физического лица или уполномоченного представителя юридического лица.
4.12. Когда Вы регистрируетесь и используете Платформу, Вы берете на себя следующие обязательства:
(i) если у Вас ранее была учетная запись на Платформе, Вы подтверждаете, что Ваша старая учетная запись не была закрыта или приостановлена нами из-за того, что Вы нарушили какое-либо из наших условий или политик;
(ii) Вы уверены, что вся информация, которую Вы нам предоставляете, является правдивой, точной и полной;
(iii) Вы будете своевременно обновлять любую информацию, которую Вы предоставили нам, по мере ее изменения;
(iv) Вы даете согласие на получение сообщений от нас в электронном виде, в том числе по электронной почте, SMS и через Личный кабинет, а также на обработку Ваших персональных данных, как более подробно описано в нашей Политике конфиденциальности;
(v) Вы несете ответственность за все действия через Вашу учетную запись, даже если, вопреки Правилам предоставления услуг, кто-то другой использует Вашу учетную запись;
(vi) Вы будете полностью соблюдать настоящие Правила.
4.13. Если у Компании есть основания полагать, что какой-либо Пользователь предоставляет недостоверную и (или) неполную информацию о себе, Компания вправе по своему усмотрению приостановить или удалить Личный кабинет Пользователя и прекратить использование Платформы таким Пользователем (в отношении Бизнес пользователя на условиях и в сроки, установленные действующим законодательством ЕС). В этом случае Компания предоставляет Бизнес-пользователю возможность прояснить факты и обстоятельства в рамках внутреннего процесса рассмотрения жалоб, указанного в Политике рассмотрения жалоб.
4.14. В случае если данные о Пользователе, указанные Пользователем в документах, не совпадают с данными, указанными при регистрации, или если указанные таким образом данные не могут быть использованы для идентификации Пользователя, Компания вправе отказать Пользователю в доступе к Личному кабинету и использованию функционала, доступного для зарегистрированных Пользователей.
4.15. Пользователь осуществляет вход в Личный кабинет (проходит авторизацию) с использованием следующих Учетных данных: логин — адрес электронной почты и пароль Пользователя, указанные при регистрации (пароль может быть изменен Пользователем в дальнейшем через Личный кабинет с использованием средств, предоставляемых Платформой. Любой Пользователь, зарегистрировавшийся с использованием учетной записи социальной сети, осуществляет вход в Личный кабинет (проходит авторизацию) после авторизации (при необходимости) в учетной записи социальной сети.
4.16. Любой Пользователь, зарегистрированный на Платформе, несет единоличную ответственность за безопасность (надежность пароля от случайного угадывания) выбранных средств доступа к Личному кабинету и обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь несет единоличную ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием функционала Платформы через Личный кабинет или любые данные, используемые для входа в Личный кабинет.
4.17. Любой Пользователь, зарегистрированный на Платформе, не вправе передавать какие-либо данные, используемые для входа в его Личный кабинет, третьим лицам ни при каких условиях (в том числе на основании договоров или соглашений) и обязуется соблюдать конфиденциальность таких данных. Хотя Компания использует разумные меры безопасности, Вы несете единоличную ответственность за сохранение конфиденциальности Личного кабинета и пароля, за ограничение доступа к Вашему компьютеру и за все действия, которые происходят через Ваш аккаунт. Пожалуйста, убедитесь, что Вы предоставляете Компании при регистрации и в любое другое время информацию, которая будет правдивой, точной, актуальной, полной и обновленной в меру Ваших возможностей.
4.18. Комбинация Учетных данных представляет собой простую электронную подпись Пользователя. Все действия в рамках или с использованием функционала Платформы, совершенные с использованием Учетных данных Пользователя и Личного кабинета Пользователя, считаются совершенными в рамках Платформы самим Пользователем с использованием простой электронной подписи Пользователя.
4.19. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Компанию о любом случае несанкционированного доступа (доступа, не санкционированного Пользователем) к Платформе с использованием Личного кабинета, а также о любом нарушении (подозрении на нарушение) конфиденциальности своих Учетных данных (или данных, используемых для регистрации через аккаунт социальной сети). Если у Вас есть основания полагать, что Ваша учетная запись больше не защищена (например, в случае потери, кражи или несанкционированного раскрытия, или использования идентификатора Вашей учетной записи, пароля или любого номера кредитной, дебетовой или платежной карты, если применимо), то вы должны немедленно уведомить Компанию по адресу support@lava.top.
4.20. В целях соблюдения основных требований безопасности при использовании Платформы Компания рекомендует Пользователю всегда после использования Платформы выходить из Личного кабинета Пользователя.
4.21. Компания вправе приостановить или удалить Личный кабинет Пользователя, а также запретить Пользователю доступ к Платформе с использованием любого другого Личного кабинета, в случае нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения или иных условий, договоров/соглашений, заключенных с Пользователем.
4.22. Компания должна сохранять конфиденциальность Учетных данных Пользователя, известных Компании.
4.23. При регистрации на платформе Пользователи соглашаются с тем, что их персональные данные могут быть использованы в рекламных кампаниях и на Сайте.
4.24. Если Пользователь считает, что больше не будет использовать Платформу, мы можем удалить его учетную запись. Обратите внимание, что удаленная Учетная запись и Контент не могут быть восстановлены. Вы должны выгрузить копию своего Контента с Платформы перед удалением своей Учетной записи. Чтобы удалить свою Учетную запись, свяжитесь с нами: support@lava.top.
Основные права и обязанности всех Пользователей и Компании
5.1. Любой Пользователь имеет право использовать Платформу только в том случае, если Пользователь достиг совершеннолетия, позволяющего это делать (в том числе, для регистрации на Платформе и заключения сделок с другими Пользователями Платформы), в соответствии с законодательством страны проживания и имеет все необходимые согласия в полном соответствии с действующим законодательством, в том числе для целей законодательства о защите персональных данных (например, согласие родителей, опекунов, попечителей или других законных представителей). Представитель юридического лица вправе использовать Платформу от имени юридического лица в соответствии с учредительными документами или доверенностью.
В противном случае регистрация на Платформе и использование Платформы запрещены. Если Вам не разрешено использовать Платформу в соответствии с законодательством Вашей страны, Вы не должны использовать Платформу. В этом случае Вы несете индивидуальную ответственность за использование Платформы в Вашей стране в нарушение применимого законодательства.
5.2. Перед использованием Платформы любой Пользователь должен внимательно прочитать настоящие Правила. Заходя и просматривая страницы Сайта, загружая любые материалы, размещенные на Сайте, регистрируясь на Платформе или используя Сайт и Платформу любым другим способом, Вы подтверждаете, что:
(i) является лицом, отвечающим критериям, указанным в пункте 5.1 выше;
(ii) ознакомились с настоящими Правилами, поняли все без исключения положения и условия, изложенные в настоящих Правилах, приняли Правила и дали свое безоговорочное согласие с Правилами, регулирующими Ваш доступ к Платформе и ее использование, а также взаимодействие между Вами и другими Пользователями на основании отдельно заключаемых договоров между Вами и другими Пользователями в рамках Платформы.
5.3. Любой Пользователь должен немедленно прекратить использование Платформы в любой форме и любыми средствами, если Пользователь:
(i) не прочитал или не полностью понял условия, изложенные в настоящих Правилах; или
(ii) считает неприемлемым правовое регулирование отношений между Пользователем и Компанией; или
(iii) не достиг соответствующего возраста и (или) не получил одобрения/разрешения на использование Платформы в соответствии с требованиями применимого законодательства;
(iv) не понимает результата или последствий, которые могут иметь действия Пользователя после принятия им настоящих Правил;
(v) не согласен с Правилами (или любыми условиями, изложенными в Правилах);
(vi) не является уполномоченным представителем юридического лица, от имени которого использует Платформу.
5.4. Для доступа и использования соответствующего функционала Платформы Пользователь должен зарегистрировать Личный кабинет. Для регистрации Личного кабинета Вы должны предоставить определенную информацию, такую как имя аккаунта и пароль, а также другую информацию. После успешной регистрации лицо становится зарегистрированным Пользователем.
5.5. При использовании Платформы Пользователь обязан полностью соблюдать условия настоящих Правил, а также положения применимого законодательства, нормы права любой другой страны, в которой Пользователь осуществляет доступ к Платформе/Личному кабинету, а также уважать любые права и законные интересы других Пользователей и любых третьих лиц.
5.6. Пользователь обязан при взаимодействии через Платформу с Компанией и с другими Пользователями исходить и руководствоваться принципами добросовестности, разумности и порядочности.
5.7. При использовании Платформы Пользователь не вправе:
(i) предпринимать любые попытки получить несанкционированный доступ к любой части или функциям Платформы, или к любой сети, подключенной к Платформе;
(ii) использовать любые алгоритмы, методы, приемы, процессы, устройства для получения несанкционированного доступа к сторонней информации с использованием Платформы; получать доступ, приобретать, копировать или отслеживать любую часть Платформы, воспроизводить или получать доступ в обход системы навигации или отображения, используемой на Платформе; получать или пытаться получить какиелибо материалы, документы или информацию с использованием любых средств, специально не предусмотренных Платформой;
(iii) представлять себя в качестве другого лица или представителя организации при взаимодействии с Компанией и (или) с другими Пользователями или третьими лицами;
(iv) размещать любую информацию от имени третьего лица на Платформе без соответствующего разрешения/согласия;
(v) размещать или обсуждать в любой форме любые рекламные материалы, включая ссылки на веб-сайты или реферальные ссылки, без предварительного согласования с Компанией;
(vi) размещать любые материалы или информацию с нарушением прав третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь, в сфере интеллектуальной собственности, авторских и (или) смежных прав;
(vii) размещать информацию или материалы, которые могут ввести в заблуждение других лиц, в том числе, но не ограничиваясь, в отношении идентификации данных Контента Пользователя;
(viii) оскорблять, клеветать, унижать или угрожать, либо наносить ущерб деловой репутации других Пользователей или третьих лиц, либо иным образом нарушать их права;
(ix) размещать, публиковать или распространять любую незаконную, непристойную, вредоносную информацию, информацию, провоцирующую или пропагандирующую межэтнические, или этнические конфликты, войны, столкновения, беспорядки, общественные беспорядки и т. п.; распространять информацию, возбуждающую расовую или межнациональную ненависть и вражду, распространять информацию о боевых действиях и передвижении воинских частей и техники и т. д;
(x) пропагандировать преступную или незаконную деятельность с использованием Платформы, в т. ч.:
- финансирование терроризма, экстремизма или иной подобной деятельности;
- финансирование проституции, эскорт-услуг;
- оказание сексуальных услуг (в том числе с доступом к веб-камере);
(xi) размещать в открытом доступе указания на совершение преступных или противоправных действий, либо на совершение самоубийства, размещать в открытом доступе информацию, которая может нанести вред здоровью или развитию несовершеннолетних;
(xii) незаконно собирать, распространять или обрабатывать персональные данные других Пользователей и третьих лиц;
(xiii) распространять любые программные вирусы, трояны, поврежденные файлы или любые другие элементы деструктивного или вводящего в заблуждение характера;
(xiv) размещать информацию с ограниченным доступом (государственную или коммерческую тайну, конфиденциальную информацию третьих лиц);
(xv) использовать Платформу в любой другой незаконной деятельности или в нарушение любого местного, государственного, национального или международного законодательства, включая, помимо прочего, законы, регулирующие интеллектуальную собственность и другие права собственности, а также защиту персональных данных и конфиденциальность;
(xvi) копировать/воспроизводить Контент Авторов, размещенный на Платформе, без их разрешения в целях незаконного заимствования, лицензирования (сублицензирования), продажи (перепродажи) или иного незаконного распространения;
(xvii) размещать информацию, направленную на ущемление прав каких-либо меньшинств;
(xviii) размещать любую личную информацию других Пользователей или третьих лиц без их личного согласия;
(xix) собирать, извлекать, записывать, систематизировать, использовать, передавать, распространять, копировать, воспроизводить и совершать любые иные действия в отношении информации, размещенной Пользователями в профилях Учетной записи Пользователя (в том числе с использованием автоматического сбора информации или иных инструментов обработки данных) для целей, отличных от предусмотренных настоящими Правилами;
(xx) размещать изображения и видео, содержащие сцены жестокого обращения или насилия над животными;
(xxi) создавать несколько Личных кабинетов в рамках Платформы;
(xxii) собирать адреса электронной почты или другую контактную информацию других пользователей с Платформы с целью рассылки спама или других коммерческих сообщений;
(xxiii) делать нежелательные предложения, рекламные объявления, или рассылать нежелательную почту или спам другим пользователям Платформы, включая, помимо прочего, нежелательную рекламу или другие материалы, массовую рассылку коммерческой рекламы, цепочку писем, информационные объявления, благотворительные просьбы, петиции для подписей или любые из предыдущих действий, связанных с рекламными подарками (такими как розыгрыши и конкурсы) и другими подобными действиями;
(xxiv) декомпилировать, дизассемблировать, реконструировать или иным образом пытаться обнаружить или получить исходный код Платформы;
(xxv) использовать любую автоматизированную программу, инструмент или процесс (например, поисковые роботы, боты, программы-пауки и автоматические сценарии) для доступа к Платформе или любому серверу, сети или системе, связанной с Платформой, или для извлечения, очистки, сбора Контент или информации с Платформы.
5.8. Ограничения и запреты, указанные в пункте 5.7 выше, будут применяться к любому Контенту Пользователя, а также к любым материалам, загруженным на Платформу (размещенным на Платформе) любыми Пользователями.
5.9. В рамках Платформы Пользователи, имеющие Личный кабинет, могут оставлять комментарии к любому Авторскому Контенту, размещенному Авторами. При размещении комментариев (помимо того, что предусмотрено пунктом 5.7 выше) не разрешается:
(i) размещать комментарии, не относящиеся к конкретному Элементу Авторского Контента, где оставлен комментарий;
(ii) публиковать любые сообщения, не имеющие никакого смысла;
(iii) размещать сообщения, направленные на обсуждение любых действий Компании, связанных с модерацией комментариев (если модерация предусмотрена);
(iv) использовать в комментариях любые нецензурные, оскорбительные, угрожающие, дискриминирующие (по любому признаку) слова и выражения.
5.10. Платформа также позволит зарегистрированным Пользователям отправлять сообщения другим зарегистрированным Пользователям для обсуждения Контента Автора. Пользователи не должны использовать эту функциональность для каких-либо других целей. При использовании данного функционала Пользователи должны полностью соблюдать все положения Правил и применимого законодательства. Любая переписка, осуществляемая в рамках Платформы, не может рассматриваться как личная переписка, и в случае отправки Пользователем личного сообщения другому Пользователю, не предназначенного для публикации на Платформе, Компания обязуется сохранять конфиденциальность содержания соответствующих сообщений в соответствии с применимым правом.
5.11. Если у Компании есть основания полагать, что Пользователь нарушил какое-либо из положений настоящего раздела 5 Правил (а также любые другие ограничения и запреты, предусмотренные Правилами), Компания вправе по своему усмотрению приостановить или удалить Личный кабинет Пользователя, а также прекратить использование Платформы таким Пользователем (с предварительным уведомлением Бизнес-пользователя в сроки, установленные соответствующим законодательством). В этом случае Компания предоставляет Бизнес-пользователю возможность прояснить факты и обстоятельства в рамках внутреннего процесса рассмотрения жалоб, указанного в Политике рассмотрения жалоб.
5.12. Компания может, но не обязана модерировать или проверять какой-либо Контент на предмет его соответствия Правилам и (или) любому применимому законодательству.
5.13. Компания вправе в любое время удалить любые материалы, размещенные Пользователем (в том числе Авторский Контент (любой Элемент Авторского Контента), изображение или комментарий), либо приостановить доступ к любому Контенту, размещенному Пользователем на Платформе, в отношении которого Компании стало известно, что они могут не соответствовать Правилам и (или) любому применимому законодательству, пока мы проводим соответствующее расследование, без необходимости получения какого-либо согласия от Пользователя и без предварительного уведомления Пользователя. В этом случае Компания предоставляет Бизнес-пользователю возможность прояснить факты и обстоятельства в рамках внутреннего процесса рассмотрения жалоб, указанного в Политике рассмотрения жалоб. Пользователь обязуется за свой счет незамедлительно оказать Компании всю разумную помощь (в том числе путем предоставления нам копий любой запрошенной информации) в расследовании. Компания не несет ответственности за любые убытки, понесенные Пользователем в результате приостановки доступа к Контенту или любых других шагов, которые Компания добросовестно предпринимает для расследования любого предполагаемого несоответствия или незаконности Контента в соответствии с настоящим разделом.
5.14. Если мы приостановим доступ к любому Контенту или удалим его, Компания уведомит Пользователя по электронной почте или электронным сообщением в Личном кабинете.
5.15. После прекращения действия Личного кабинета Пользователя Компания может обращаться с Контентом любым подходящим образом в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности (в том числе путем его удаления), и Пользователь больше не будет иметь права доступа к Контенту. На Платформе отсутствуют технические средства, позволяющие Пользователю получить доступ к Контенту после удаления Личного кабинета.
5.16. Компания может расследовать любые подозрения или предполагаемые неправомерные действия, злоупотребления или незаконное использование Платформы и сотрудничать с правоохранительными органами в таком расследовании.
5.17. Компания может раскрывать любую информацию или записи, находящиеся в нашем владении или под нашим контролем, об использовании Вами Платформы правоохранительным органам в связи с любым правоохранительным расследованием любой предполагаемой незаконной деятельности, для защиты наших прав или законных интересов, или в ответ на правовой процесс.
5.18. За исключением Контента (который принадлежит Авторам или права на которые переданы Авторам), все права на Платформу и все ее содержимое, функции, базы данных, исходный код и функциональные возможности принадлежат Компании и (или) нашим лицензиарам. Такой материал защищен авторским правом и может быть защищен законами о товарных знаках, коммерческой тайне и другими законами об интеллектуальной собственности.
5.19. Компания является единственным и исключительным владельцем любых и всех анонимных данных, касающихся использования Вами Платформы, и такие анонимные данные могут использоваться Компанией для любых целей, в том числе для коммерческих целей, целей разработки и исследований.
5.20. Авторы могут размещать на Платформе Контент двух типов:
(1) бесплатный Контент (при отсутствии Авторского вознаграждения за предоставление доступа); и
(2) платный Контент (предоставление доступа за Авторское вознаграждение).
Авторы по своему усмотрению определяют, какой Контент является платным, а какой бесплатным, а также могут изменять режим доступа к своему Контенту по своему усмотрению, делая бесплатный Контент платным и наоборот.
5.21. Предложение Автора о продаже доступа к платному Контенту на условиях, отраженных в Аккаунте Автора, признается публичной офертой Пользователям. Потребитель вправе принять предложение Автора о предоставлении доступа к платному Контенту путем совершения конклюдентных действий, а именно — путем оплаты доступа к платному Контенту на условиях оферты Автора. Каждый Автор может предоставить часть своего Авторского контента за Авторское вознаграждение, которое определяется Автором на Платформе в соответствии с главой ФИНАНСЫ в разделе ИНСТРУКЦИИ в меню начальной страницы Веб-сайта. Каждый Автор может предоставлять Потребителям различные части своего Авторского контента за разное Авторское вознаграждение.
5.22. Каждый Автор может определить Авторское вознаграждение как разовый платеж за определенную часть Авторского контента и (или) как периодический платеж для получения постоянного доступа к определенному Авторскому контенту, опубликованному или подлежащему публикации в Профиле Автора, до тех пор, пока осуществляются такие платежи (оплата Подписки). Для целей расчета и оплаты Подписки Платформа рассчитывает любые неделю/месяц/год подписки в интерфейсе Платформы как период в 7/30/365 дней включительно. Инициируя Подписку, Пользователь соглашается с тем, что последующие платежи по Подписке будут автоматически перечисляться со счета Потребителя по его по платежным реквизитам в последний день оплаченной подписки, если Потребитель не отменит свою Подписку до даты платежа.
5.23. Доступ к оплаченному Потребителем Авторскому Контенту предоставляется в момент успешного осуществления оплаты Потребителем. При этом услуга Автора по предоставлению доступа к Авторскому Контенту считается выполненной в момент оплаты Авторского вознаграждения и предоставления доступа к Авторскому Контенту. Доступ к Контенту предоставляется до истечения оплаченного периода подписки или удаления Контента Автором. Пользователь понимает и соглашается с тем, что услуга Автора по предоставлению доступа к Авторскому Контенту будет считаться надлежащим образом оказанной Автором, в том числе, в случае дальнейшего удаления Автором Авторского Контента. Компания и Автор не гарантируют возможность доступа к Контенту на неограниченный срок.
5.24. Доступ к Авторскому Контенту предоставляется Потребителю на срок размещения Авторского Контента на Платформе, но в любом случае до удаления Личного кабинета Пользователя самим Пользователем или Компанией на условиях настоящих Правил.
5.25. Заключая Договор оказания услуг, Потребитель соглашается уплатить Авторское вознаграждение, применимое к соответствующему Авторскому контенту, в соответствии с ценами, опубликованными в Аккаунте Автора, плюс любой применимый НДС. Компания уполномочена действовать в качестве агента и собирать, удерживать и обрабатывать Платежи Потребителя и любой применимый НДС, вычитать Комиссию Компании и выплачивать суммы, причитающиеся Автору и (если применимо) Реферальным Пользователям, как описано в Правилах.
5.26. Потребитель, участвующий в Операции между Потребителем и Автором, признает и соглашается с тем, что лицензия на соответствующий Контент, предоставленная в соответствии с Договором оказания услуг, не приводит к приобретению Потребителем каких-либо прав на соответствующий Контент, которые сохраняются за Автором соответствующего Контента.
5.27 Автор гарантирует (дает юридически закрепленное обещание), что он обладает всеми необходимыми правами в отношении соответствующего Контента, достаточными для предоставления его Потребителю на территории, на которой Потребитель будет осуществлять доступ к соответствующему Контенту, и получил все без исключения разрешения и согласия, необходимые для предоставления такого доступа к Контенту.
5.28. Каждый Автор может предоставить Потребителям возможность делать пожертвования такому Автору в соответствии с главой ФИНАНСЫ в разделе ИНСТРУКЦИИ в меню начальной страницы Веб-сайта, являющейся неотъемлемой частью настоящих Правил.
5.29. Пользователи самостоятельно выполняют свои обязательства в отношении Авторского контента, Авторского вознаграждения, разовых платежей, оплаты Подписки и (или) пожертвований.
5.30. Пользователь имеет право удалить свою Учетную запись. Для Потребителя удаление Личного кабинета произойдет в разумный срок после запроса. Для Автора после того, как Вы инициируете процесс «удаления Учетной записи», Ваша Учетная запись останется открытой до последнего дня оплаченного периода подписки Ваших потребителей, после чего Вы получите свой финальный платеж, и Ваша учетная запись будет удалена. Если Вы одновременно являетесь Потребителем и Автором, то Ваша Учетная запись будет удалена в два этапа (сначала Учетная запись Потребителя, а затем — Автора).
5.31. После удаления Личного кабинета с Пользователя больше не будут взиматься какие-либо суммы, он не будет иметь доступа к прежнему Личному кабинету или его Контенту, а любые подписки будут удалены и не могут быть впоследствии продлены. Пользователь получит подтверждение по электронной почте после успешного удаления Личного кабинета. После удаления Личного кабинета Компания может обращаться с Контентом Пользователя любым подходящим образом в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности (в том числе путем его удаления), и Пользователь больше не будет иметь права доступа к Контенту. На Платформе отсутствуют технические средства, позволяющие Пользователю получить доступ к Контенту после закрытия Личного кабинета.
5.32. Пользователь не может передавать права или обязанности по настоящему Соглашению с Компанией без предварительного письменного согласия Компании.
5.33. Права и обязанности Компании по настоящему Соглашению могут быть уступлены или переданы Компанией другим лицам. Например, это может произойти, если изменится право собственности Компании (как при слиянии, приобретении или продаже активов) или по закону. Кроме того, Компания может делегировать выполнение любого из обязательств по настоящему Соглашению любой третьей стороне, но Компания будет нести ответственность перед Пользователем за выполнение таких обязательств.
Условия Агентского соглашения между Автором и Компанией
6.1. Автор, собирающий Авторское вознаграждение и (или) пожертвования с Потребителей через Платформу, настоящим назначает Компанию агентом Автора по осуществлению платежей с полномочиями действовать в качестве посредника с целью сбора Авторского вознаграждения и (или) пожертвований от Потребителей и передачи их Автору в соответствии с настоящими Правилами.
6.2. С момента регистрации Пользователя в качестве Автора между Автором и Компанией заключается Агентское соглашение на условиях, изложенных в настоящем разделе Правил, которое действует в течение неопределенного срока.
6.3. Компания, как агент Автора, осуществляет только фактические действия по сбору платежей в пользу Автора и техническую поддержку по обеспечению доступа Потребителей к Контенту Автора после его оплаты, и не несет ответственности за Контент Автора, порядок и сроки его предоставления, не несет ответственности за любые действия/бездействие Автора в отношении Потребителя или третьих лиц.
6.4. За выполнение Компанией функции агента Автора Автор уплачивает Компании Вознаграждение Компании в виде процента от любой суммы, полученной Компанией от Потребителя через Платформу. Текущий процент вознаграждения Компании устанавливается самой Компанией и отображается в Личном кабинете Автора. Актуальный размер вознаграждения Компании приведен в разделе сайта ТАРИФЫ. Компания имеет право изменить размер Вознаграждения Компании в любое время. Изменения вступают в силу с момента размещения информации о новом размере Вознаграждения Компании в Личном кабинете Автора.
6.5. Автор и Компания имеют право договариваться об индивидуальных тарифах по Агентскому вознаграждению.
6.6. Компания обязуется перечислить Автору денежные средства, полученные от Потребителя, не позднее пятнадцати (15) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса от Автора, направленного им через Личный кабинет, с удержанием вознаграждения Компании и обязательных налогов, если применимо. Выплата Авторского вознаграждения приостанавливается на период рассмотрения заявления Потребителя о возврате платежа и (или) претензии правообладателя в отношении Авторского Контента, размещенного на Платформе, а также на срок разбирательства, открытого банком или платежной системой. Срок выплаты Авторского вознаграждения может быть продлен в случае выбора Автором способа выплаты вознаграждения, предусматривающего конвертацию суммы платежа в альтернативную валюту.
6.7. Компания перечисляет принятые от Потребителя денежные средства выбранным Автором способом по реквизитам, размещенным Автором в Личном кабинете. Автор несет полную ответственность за правильность и актуальность указанных реквизитов, в том числе в случае изменения реквизитов в интерфейсе Личного кабинета Автора. В случае указания Автором сведений о других физических или юридических лицах в целях перечисления Авторского вознаграждения, Стороны признают, что Автор поручил Компании перечислить Авторское вознаграждение таким третьим лицам, и обязательства Компании по уплате Авторского вознаграждения будет считаться исполненным с момента передачи Авторского вознаграждения таким третьим лицам.
6.8. В случае если Автор в интерфейсе Платформы выбрал получение Авторского вознаграждения в валюте, отличной от валюты платежа Потребителя, уплата Авторского вознаграждения производится с конвертацией по внутреннему курсу, используемому Компанией с учетом комиссий финансовых (банковских, кредитных) и иных организаций, привлеченных Компанией для оплаты Авторского вознаграждения, в том числе в связи с обменом валюты.
6.9. Компания вправе приостановить перечисление Автору денежных средств, собранных с Потребителей (а также отменить такое перечисление и вернуть средства обратно), если, по мнению Компании, средства были получены в незаконных, неправомерных и (или) мошеннических целях. Приостановление перечисления денежных средств может осуществляться на срок не более девяноста (90) дней. Автор соглашается с тем, что в таких случаях Компания не может быть привлечена к какойлибо ответственности Автором, и Автор не может взыскать с Компании какиелибо убытки. В случае установления факта получения денежных средств в незаконных, неправомерных, мошеннических целях Компания вправе вернуть их Потребителю обратно и отказаться от совершения каких-либо операций с полученными платежами до устранения рисков использования денежных средств в незаконных, неправомерных и (или) мошеннических целях. Также Компания вправе по своему выбору обратить удерживаемые денежные средства в свой доход для покрытия убытков, вызванных неправомерными действиями Автора.
6.10. Автор понимает и признает, что Компания, являясь агентом Автора, передает Автору только те денежные средства (за вычетом Вознаграждения Компании и НДС, если применимо), которые фактически поступили на счет Компании в качестве оплаты Вознаграждения такого Автора.
6.11. Автор понимает и признает, что Компания не выступает агентом по уплате налогов, страховых и иных сборов, Автор обязуется самостоятельно уплачивать такие налоги и сборы в соответствии с требованиями действующего законодательства страны проживания Автора и положений раздела 7 настоящих Правил.
6.12. Автор соглашается с тем, что Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Автором за любые убытки Автора, связанные с выполнением Компанией функции агента по настоящему Агентскому договору.
6.13. Компания вправе привлекать третьих лиц, в том числе субагентов, для целей исполнения обязательств по настоящему Агентскому договору без согласования с Автором.
6.14. В Личном кабинете Пользователь может посмотреть отчеты по своим операциям.
6.15. Возврат платежа Потребителю в случае нарушения Автором условий Договора оказания услуг производится самим Автором. Порядок возврата платежей Потребителям опубликован на следующей странице Сайта: https://faq.lava.top/article/53767 и является неотъемлемой частью настоящих Правил.
6.16. Оплата Авторского вознаграждения производится через Платформу, любым доступным на Платформе способом, и Компания в любом случае не имеет никаких обязательств, кроме перечисления Авторского вознаграждения.
6.17. В случае если банк или иная финансовая организация признает платеж, осуществленный Потребителем в пользу Автора через Компанию, незаконным или необоснованным в рамках «чарджбэка» (процедуры, позволяющей оспорить перевод денежных средств), и возвращает соответствующий платеж Потребителю за счет Компании, Компания вправе потребовать от Автора возмещения убытков, причиненных таким событием, в том числе путем удержания соответствующей суммы и штрафов, уплаченных Компанией, из Авторского вознаграждения.
6.18. Компания или Автор могут в любое время расторгнуть настоящее Агентское соглашение, уведомив об этом вторую сторону в письменной форме. При расторжении соглашения, Учетная запись пользователя подлежит удалению, без возможности восстановления.
6.19. Ни при каких обстоятельствах Компания не будет нести ответственность перед Автором за любые прямые, косвенные или косвенные убытки, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним.
6.20. Ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности перед любыми третьими лицами (имеется в виду: любое лицо, не являющееся стороной настоящего Агентского соглашения) за любые прямые или косвенные убытки, вызванные или вытекающие из каких-либо действий или бездействия Автора.
6.21. В случае любого противоречия или несоответствия между условиями настоящего Агентского соглашения и другими условиями, содержащимися в Правилах, условия настоящего Агентского соглашения имеют преимущественную силу.
Налоговые обязательства сторон Соглашения (Компании, Потребителей и Авторов)
7.1. Компания настоятельно рекомендует всем Пользователям обратиться за профессиональной консультацией, чтобы убедиться, что они соблюдают свои местные правила налогообложения и НДС, исходя из их индивидуальных обстоятельств.
7.2. Стоимость услуг Авторов и Компании (кроме Реферальных Пользователей) указана без учета НДС, который добавляется к цене услуги и взимается по действующей ставке, применимой к ней в соответствии с положениями настоящего раздела 7 Правил.
7.3. АВТОР И ПОТРЕБИТЕЛЬ НЕСУТ ЕДИНОЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ ВСЕХ СДЕЛОК МЕЖДУ АВТОРОМ И ПОТРЕБИТЕЛЕМ ПО ДОГОВОРАМ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ДАЖЕ ЕСЛИ ОНИ БЫЛИ СОВЕРШЕНЫ ЧЕРЕЗ ПОСРЕДНИКА — КОМПАНИЮ. ДЛЯ ЦЕЛЕЙ НДС ПОСТАВЩИКОМ УСЛУГ ПОТРЕБИТЕЛЮ ЯВЛЯЕТСЯ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО АВТОР, А НЕ КОМПАНИЯ.
7.4. Только сами Авторы разрешают взимать плату с Потребителей в отношении предоставления доступа к Авторскому Контенту, разрешают предоставлять доступ к Контенту Потребителю и устанавливают условия Договоров оказания услуг совместно с Потребителями.
Компания является только поставщиком платежных и технических услуг, который обеспечивает обработку платежей и не принимает участия в предоставлении услуги от Автора Потребителю.
Компания:
1) не устанавливает прямо или косвенно какие-либо условия, на которых осуществляется предоставление услуги от Автора Потребителю, и
2) прямо или косвенно не участвует в санкционировании списания средств с Потребителя в отношении произведенного платежа, и
3) прямо или косвенно не участвует в заказе или оказании услуги Автора.
Таким образом, ПОЛЬЗОВАТЕЛИ (НЕ КОМПАНИЯ) НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НДС ПРИ ПОСТАВКЕ УСЛУГИ ПОТРЕБИТЕЛЮ.
7.5. Если Потребитель (физическое или юридическое лицо) находится за пределами Европейского Союза («ЕС»), транзакция будет рассматриваться как не облагаемая НДС ЕС, и НДС ЕС с этой транзакции не взимается. Налогообложение этих операций осуществляется в соответствии с применимым налоговым законодательством страны Потребителя, и Пользователи (как Автор, так и Потребитель) несут единоличную ответственность за начисление, учет и уплату соответствующих налогов без какого-либо участия Компании.
7.6. Если Потребитель (физическое и юридическое лицо) находится в Европейском Союзе:
7.6.1. Пользователь (Автор или Потребитель — в зависимости от их налогового статуса и величины полученных Автором средств за предыдущий год внутри ЕС) несет единоличную ответственность за учет НДС ЕС и его уплату в соответствии с действующим законодательством ЕС по НДС и правилами, применимыми к этим Операциям.
7.6.2. Автор должен предоставить Потребителю и Компании счет-фактуру, в которой четко указано:
- имя Автора с идентификационным номером НДС Автора (если применимо) как фактического поставщика услуги;
- объем услуги;
- стоимость;
- сумма возвратного НДС по ставке страны Потребителя или сумму НДС по ставке страны Автора (поставщика услуги).
7.6.3. Потребитель должен предоставить Компании и Автору счет или квитанцию, идентифицирующую имя Автора с идентификационным номером НДС Автора (если применимо) как фактического поставщика услуги, объем полученной услуги, ее стоимость и сумму НДС.
7.7. Для исполнения своих обязательств, связанных с выставлением счетовфактур Автора и квитанции Потребителя (пункт 7.6 настоящих Правил), Пользователи могут использовать Инструмент Платформы, который находится в Личном кабинете, для формирования счета-фактуры/счета/квитанции.
7.8. Автор соглашается хранить копии всех счетов-фактур и деклараций по НДС, связанных с доходами Автора на Платформе, и предоставлять Компании копии таких документов в течение 14 дней после письменного запроса. Во избежание сомнений каждый Пользователь обязан соблюдать все положения законодательства об НДС, а также составлять, предоставлять, получать, вести и хранить точные, полные и актуальные записи, счета-фактуры, счета, квитанции и другие документы, необходимые для целей соблюдения законодательства по НДС.
7.9. Если Вы являетесь Автором в ЕС, которому не требуется регистрироваться для уплаты НДС в Вашем государстве, Вам следует отслеживать уровень налогооблагаемых продаж, которые Вы совершаете в своем государстве (включая любые реферальные платежи), чтобы убедиться, что Вы не превысили порог регистрации НДС в Вашем государстве-члене.
Контент
8.1. Контент Компании
8.1.1. Пользователь признает и соглашается с тем, что Платформа и любой контент, который Компания самостоятельно размещает на Платформе или через нее, включая любые товарные знаки, логотипы и любые названия услуг, а также все связанные с ними права интеллектуальной собственности, являются исключительной собственностью Компании и (или) ее лицензиаров или поставщиков. Контент Компании не может быть скопирован, имитирован или использован полностью или частично без предварительного письменного разрешения Компании. Любое разрешенное использование этого Контента должно осуществляться в соответствии с рекомендациями, которые Компания может время от времени предоставлять Пользователю.
8.1.2. Пользователь не может использовать какие-либо метатеги или любой другой скрытый текст с использованием слов «LAVA», «lava.top Platform» или любого другого имени, товарного знака, названия продукта или услуги Компании без предварительного письменного разрешения Компании. Ссылка на какие-либо продукты, услуги, процессы или другую информацию по торговому наименованию, товарному знаку, производителю, поставщику не означает и не подразумевает их одобрения, спонсорства или рекомендации со стороны Компании.
8.2. Контент Пользователя
8.2.1. Загружая/публикуя/делая доступным Контент на Платформе и (или) используя Платформу в связи с Контентом, Пользователь заявляет и гарантирует, что:
(i) Пользователь является создателем и владельцем определенного Контента или иным образом обладает достаточными правами и полномочиями для предоставления прав, указанных в настоящих Правилах;
(ii) Контент в любое время будет соответствовать настоящим Правилам; и
(iii) Контент не будет:
- нарушать любой применимый закон, правило или положение или нарушать любые права третьих лиц, включая любые авторские права, товарные знаки, патенты, коммерческую тайну, моральные права, право на неприкосновенность частной жизни, право на публичное использование или любую другую интеллектуальную собственность или право собственности;
- содержать клевету и порочить любое другое лицо;
- содержать любые вирусы, рекламное ПО, шпионское ПО, или любые вредоносные коды;
- за исключением случаев, когда Пользователь получил предварительное письменное разрешение, содержать какие-либо предварительные или непубличные бета-версии программного обеспечения или игрового контента, или любую конфиденциальную информацию Компании или третьих лиц.
Компания оставляет за собой все права и средства правовой защиты против любых Авторов, которые нарушают эти заявления и гарантии.
8.2.2. Пользователь никогда не должен загружать и публиковать на Платформе Контент («Запрещенный контент»), который:
а) демонстрирует, содержит или относится к:
i) любому лицу моложе 18 лет (или в котором упоминаются лица моложе 18 лет, в основном); или
ii) любому другому лицу, если у вас нет письменных документов, подтверждающих, что все лица, показанные или упомянутые в Вашем Контенте, достигли возраста 18 лет, и у Вас есть письменное согласие каждого лица на использование их имени или изображений (или того, и другого) в Контенте;
б) демонстрирует, продвигает, рекламирует или ссылается на:
i) огнестрельное оружие, оружие, взрывчатые вещества и материалы или любые товары, на продажу, владение или использование которых распространяются запреты или ограничения;
ii) оксид азота;
iii) наркотические средства или приспособления для употребления наркотиков и психотропные вещества, а также их прекурсоры;
iv) рецептурные лекарства;
v) микродозированые мухоморы и грибы;
vi) медицинские услуги по прерыванию беременности;
vii) онлайн медицинские консультации с постановкой диагноза;
viii) членовредительство или самоубийство;
ix) инцест;
x) зоофилию;
xi) насилие, изнасилование, отсутствие согласия, гипноз, интоксикацию, сексуальное насилие, пытки, садомазохистское насилие или жесткое связывание, экстремальный фистинг или нанесение увечий половым органам;
xii) некрофилию;
xiii) мочу, копрологический материал или экскременты;
xiv) «порноместь» (любой материал откровенно сексуального характера с изображением какого-либо лица, которое не дало предварительного, явного и полностью осознанного согласия на то, чтобы этот материал (а) был взят, записан или иным образом зафиксирован, или (б) был размещен и распространен на Платформе);
хv) эскорт-услуги, секс-торговлю или проституцию;
xvi) сексуальные услуги онлайн;
xvii) изображения реальных людей, участвующих в сексуальных действиях, демонстрация обнаженных гениталий и других интимных частей тела, а также изображения полового акта и прямой стимуляции гениталий;
xviii) реалистичные секс-товары и объекты порноиндустрии;
xix) казино, залы игровых автоматов, азартные игры, в том числе пари или выигрыш в виде неденежной собственности, такой как товары в онлайнгемблинге;
xx) заработок с обещанием определенного дохода в течение определенного периода времени, гарантий, со ссылкой на истории успеха или заявлениями, что они безопасны и без риска;
xxi) финансовые пирамиды или призывы к участию в них;
xxii) рекламные, политические и агитационные материалы, нежелательные коммерческие письма (спам);
xxiv) автоматическое продвижение, онлайн-подсчет стоимости и продажа аккаунта;
xxv) накрутку лайков, просмотров, спам и инфодампинг;
xxvi) религию, магию и энергетическую медицину;
xxvii) экстрасенсорику, мистику и теософию;
xxviii) мошенничество;
xxix) материалы, признанные экстремистскими;
в) содержит нежелательный сексуальный контент или нежелательную лексику, которая сексуально объективирует другого Пользователя или кого-либо еще без согласия, или содержит фальшивый, или сфабрикованный сексуальный контент в отношении другого Пользователя или кого-либо еще (включая «дипфейки»);
г) содержит, продвигает, рекламирует или ссылается на ненавистнические высказывания (является Контентом, предназначенным для очернения, унижения, дегуманизации, нападения, угроз или подстрекательства к ненависти, страху или насилию в отношении группы или отдельного лица по признаку расы, этнической принадлежности, национального происхождения, иммиграционного статуса, касты, религии, пола, гендерной идентичности или самовыражения, сексуальной ориентации, возраста, инвалидности, серьезного заболевания, статуса ветерана или любых других охраняемых характеристик);
д) содержит или ссылается на чьи-либо личные данные или личную или конфиденциальную информацию (например, номера телефонов, информацию о местоположении (включая адреса и GPS-координаты), имена, документы, удостоверяющие личность, адреса электронной почты, учетные данные для входа на Платформу, включая пароли и вопросы безопасности, финансовую информацию, включая данные банковского счета и кредитной карты, биометрические данные и медицинские записи) без явного письменного согласия этого лица;
е) создает впечатление, что материалы исходят от или одобрены, лицензированы любым другим лицом или Компанией;
ж) используется или предназначен для получения денег или другой выгоды от кого-либо еще в обмен на удаление Контента; и (или)
з) включает или продвигает стороннюю коммерческую деятельность или продажи, такие как конкурсы, лотереи и другие стимулы сбыта, размещение продуктов, рекламу или объявления о вакансиях или объявления о приеме на работу без предварительного явного согласия Компании.
8.2.3. Автор может публиковать на Платформе Контент для взрослых, содержащий обнаженное тело, или посты на темы для взрослых с отметкой «Для взрослых 18+» для каждого элемента Контента, чтобы скрыть его от несовершеннолетних. Как нагота, так и подразумеваемая нагота, такая как притворная цензура груди и гениталий, прозрачная одежда и чрезмерно сексуальные позы, всегда должны быть помечены как Контент «Для взрослых 18+».
Автор не может размещать Контент для взрослых в общедоступных разделах Личного кабинета, включая изображение профиля, раздел «Обо мне». Любой Автор, размещающий в своем Профиле Контент для взрослых, не может предлагать какойлибо Контент, предназначенный только для одного Пользователя, например пользовательский видео- или аудиофайл, специально созданный для одного Пользователя. Также запрещено создавать Профиль с Контентом для взрослых для одного Пользователя. Пользователи могут активно участвовать в творческом процессе Автора только до тех пор, пока преимущества Bашего Профиля (т. е. его Контента) предоставляются большей группе Пользователей.
8.2.4. Компания не несет никакой ответственности за любой Контент, размещенный, сохраненный или загруженный Пользователем, или любой третьей стороной, или за любые связанные с этим убытки или ущерб. Также Компания не несет ответственности за любые ошибки, клевету, упущения, ложь, непристойность, порнографию или ненормативную лексику, с которыми Вы можете столкнуться. Вы используете Платформу на свой страх и риск.
Авторизованный Пользователь несет единоличную ответственность за соответствие Контента любым правовым актам.
8.2.5. Применение правил поведения и требований к Контенту, изложенных в настоящих Правилах, осуществляется исключительно по усмотрению Компании, и невыполнение таких правил в некоторых случаях не означает отказ от нашего права применять данные правила в других случаях. Кроме того, эти правила не создают каких-либо частных прав на действия со стороны какой-либо третьей стороны или каких-либо разумных ожиданий того, что Платформа не будет содержать какого-либо контента, запрещенного такими правилами.
8.2.6. Компания не несет ответственности за любые заявления, представления или Контент, предоставляемые нашими Пользователями на любом общедоступном форуме, личной домашней странице или в другой интерактивной зоне. Компания не поддерживает какой-либо Контент или какое-либо мнение, рекомендацию или совет, выраженные в нем, и Компания прямо отказывается от любой ответственности в связи с Контентом.
8.2.7. Хотя Компания не обязана проверять, редактировать или отслеживать любой Контент, размещенный в любой интерактивной области, Компания оставляет за собой право по своему усмотрению удалять, просматривать или редактировать любой Контент, размещенный или хранящийся на Платформе, в любое время и по любой причине без предварительного уведомления, и Пользователь несет единоличную ответственность за создание резервных копий и замену любого Контента, публикуемого или хранимого Пользователем на Платформе, исключительно за счет Пользователя.
8.2.8. Любое использование интерактивных областей или других частей Платформы в нарушение вышеизложенного является нарушением настоящих Правил и может привести, среди прочего, к прекращению или приостановлению прав Пользователя на использование интерактивных областей и (или) Платформы в целом. В любое время Компания оставляет за собой право удалить или заблокировать любой Контент в случае любого нарушения или предполагаемого нарушения настоящих Правил, а также в случае повторных нарушений — заблокировать Личный кабинет.
8.3. Соавторский контент:
8.3.1. Если Автор загружает в Личном кабинете Автора Контент, который показывает кого-либо, кроме Автора или помимо него (даже если это лицо не может быть идентифицировано) («Соавторский контент»), Автор гарантирует (что означает юридически закрепленное обещание Компании), что каждое физическое лицо, показанное в любом Соавторском контенте, загруженном в Личном кабинете Автора, является:
i) Автором на Платформе; или
ii) совершеннолетним лицом, давшим согласие на присутствие в Контенте Автора, и что Автор проверил личность и возраст каждого такого лица и предоставит подтверждающие документы, которые Компания может запросить по своему усмотрению.
8.3.2. Автор также гарантирует, что он получил и зарегистрировал письменное согласие каждого лица, показанного в Соавторском контенте, что такое лицо:
(i) дало свое прямое, предварительное и полностью осознанное согласие на его или ее появление в Соавторском контенте; и
(ii) дало согласие на размещение на Платформе Соавторского контента, в котором он или она фигурирует.
8.3.3. Автор должен пометить в Соавторском контенте Личную учетную запись (аккаунты) любого лица или людей, появляющихся в Контенте, которые могут быть идентифицированы по этим учетным записям, если эти лица зарегистрированы на Платформе.
8.3.4. Если какой-либо Соавторский Контент является произведением совместного авторства, Автор несет единоличную ответственность за получение любых необходимых лицензий или согласий от любых других соавторов Контента, достаточных для того, чтобы разрешить загрузку такого Контента и его доступность на Платформе.
8.3.5. Автор соглашается с тем, что Компания будет организовывать выплату авторского вознаграждения только на счет Автора, в Личном кабинете которого загружен Соавторский контент. Автор, загрузивший Соавторский контент, несет полную ответственность за разделение и распределение любых доходов, полученных от Соавторского контента, между лицами, указанными в таком Соавторском контенте. Любое такое соглашение о разделе доходов должно быть независимым, частным соглашением между Автором и таким лицом (лицами), и Компания не несет ответственности за предоставление или обеспечение соблюдения таких соглашений.
8.3.6. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Пользователь не имеет права на авторский гонорар, полученный за любой Контент совместного авторства, в котором фигурирует Пользователь, но который размещен на аккаунте другого Автора.
8.3.7. Если Автор размещает Соавторский контент в Личном аккаунте, Компания может потребовать от Автора предоставить достоверную и полную юридическую информацию обо всех лицах, которые фигурируют в Соавторском контенте. Если Автор не предоставит любую информацию, запрошенную Компанией по ее требованию, Компания может удалить Соавторский контент, ограничить права и разрешения Пользователя на размещение в качестве Автора, прекратить действие учетной записи Пользователя и (или) удержать все, или любую часть Авторского вознаграждения, заработанного, но еще не выплаченного Автору.
8.3.8. Пользователь соглашается освободить Компанию и не предъявлять к Компании никаких претензий в связи с Соавторским контентом. Пользователь соглашается с тем, что все претензии, возникающие в связи с Соавторским контентом, должны предъявляться к Автору (Авторам), разместившему Соавторский контент, или к лицу (лицам), появившемуся в Соавторском контенте (в зависимости от обстоятельств).
Продвижение
9.1. Любые рекламные акции, проводимые с использованием Платформы (далее «Рекламные акции», «Акции», «Реклама»), регулируются предварительными отдельными соглашениями между Компанией и Пользователем и следующими правилами:
(i) Пользователь может проводить Рекламные акции в той мере, в какой это разрешено применимым местным законодательством, и Пользователь несет единоличную ответственность за обеспечение того, чтобы Пользователь и любые Рекламные акции соответствовали всем применимым обязательствам и ограничениям местного законодательства, а также любым документам Платформы;
(ii) Пользователь за свой счет будет нести единоличную ответственность за все аспекты Акции, включая, помимо прочего, выполнение, администрирование и проведение Акции; составление и размещение любых официальных правил; выбор победителей; выдача призов; и получение всех необходимых разрешений и одобрений третьих сторон, включая, помимо прочего, подачу любых и всех необходимых регистраций и обязательств. Компания имеет право удалить Рекламу Пользователя с Платформы по любой причине.
(iii) Компания не несет ответственности за такие Акции и не поддерживает их. Пользователь не может указывать, что Компания является спонсором или соспонсором Акции.
(iv) Все Пользователи должны размещать следующее, когда в их Профилях проводится Рекламная акция:
«Это рекламная акция от [имя профиля]. Идентификатор рекламы (токен) — [___] (если применимо). Платформа lava.top не спонсирует и не поддерживает эти рекламные акции и не несет за них ответственности».
(v) Промо-акции, которые Пользователь размещает в Личном кабинете, не должны:
- наносить ущерб уважению человеческого достоинства;
- включать или поощрять дискриминацию по признаку пола, расового или этнического происхождения, национальности, религии или убеждений, инвалидности, возраста или сексуальной ориентации;
- поощрять поведение, наносящее ущерб здоровью или безопасности;
- поощрять поведение, наносящее серьезный ущерб защите окружающей среды;
- причинять физический, психический или моральный вред любому лицу;
- прямо побуждать людей покупать или арендовать товары, или услуги, используя их неопытность или доверчивость;
- прямо поощрять людей убеждать других покупать или арендовать товары, или услуги;
- использовать доверие людей к другим; или
- необоснованно показывать лиц в опасных ситуациях;
- рекламировать сигареты и другие табачные изделия, электронные сигареты и контейнеры для заправки электронных сигарет, запрещенные наркотики или любые лекарства, отпускаемые только по рецепту;
- рекламировать, продвигать или способствовать незаконным азартным играм;
- рекламировать алкогольные напитки и поощрять неумеренное употребление алкоголя;
- рекламировать конкурентов Компании, используя любые упоминания других платформ для размещения контента, а также совершать иные действия, которые причиняют ущерб бренду lava.top.
9.2. Пользователи несут полную ответственность за соблюдение законодательства о рекламе страны своего проживания, надлежащую маркировку рекламы и отчетность по ней. В случае привлечения Компании к ответственности за нарушения, допущенные Пользователем при размещении рекламы, Компания вправе взыскать с Пользователя убытки в полном объеме, в том числе путем удержания их из авторского вознаграждения, пожертвований, подлежащих перечислению Автору.
9.3. При регистрации на Платформе Пользователи соглашаются с тем, что их персональные данные могут быть использованы Компанией или третьими лицами для Продвижения и рекламных кампаний.
9.4. Компания может продвигать Пользователя через наш Instagram, Telegram, VK.com, Facebook и другие учетные записи в социальных сетях.
9.5. Рейтинг на Платформе: Компания случайным образом предлагает потенциальному Автору подписаться на него на основе Авторов, которые заработали деньги на Платформе за предыдущие 30 дней.
Права на интеллектуальную собственность — право собственности и лицензии
10.1. Пользователь подтверждает, что ему принадлежат все права интеллектуальной собственности (например, авторские права и права на товарные знаки) на Контент Пользователя или что Пользователь получил все необходимые права на свой Контент, которые требуются для предоставления лицензий в отношении Контента Пользователя Компании и другим Пользователям. Это включает в себя любые права, необходимые для совершения действий, предусмотренных подразделом 10.2 ниже, на любой территории, на которой доступна Платформа.
10.2. Если Пользователь распространяет или делает доступным какой-либо Контент через Платформу, Пользователь настоящим предоставляет Компании всемирное, неисключительное, безвозмездное, бессрочное, передаваемое и полностью сублицензируемое право использовать, размещать, конвертировать для онлайн трансляции, воспроизводить, изменять, адаптировать, публиковать, переводить, распространять, исполнять, демонстрировать и иным образом использовать Контент Пользователя в любой форме, формате, на носителях или медиа-каналах, известных сейчас или которые будут разработаны позднее. Пользователь предоставляет Компании и нашим сублицензиатам право использовать имя, указанное Пользователем, в связи с таким Контентом, если Компания или они решат это сделать. Настоящее положение сохраняет силу после прекращения действия Правил по любой причине, за исключением случаев, когда это запрещено действующим законодательством.
10.3. Данная лицензия позволяет Компании, например, добавлять стикеры, текст и водяные знаки к Контенту Пользователя, делать Контент Пользователя доступным для других Пользователей, а также использовать Контент Пользователя для других обычных операций Платформы. Компания никогда не будет продавать Пользовательский контент другим платформам, хотя Компания может продать или передать любую лицензию, которую Вы предоставляете нам в соответствии с Правилами, в случае продажи нашей Компании или ее активов третьему лицу.
10.4. Хотя Компания не владеет Контентом пользователя, Пользователь предоставляет Компании ограниченное право на отправку уведомлений о нарушении прав (включая авторские права или права на товарные знаки) от имени Пользователя на любой сторонний веб-сайт или службу, на которых размещены или иным образом задействованы копии, нарушающие права Пользователя, или Контент без разрешения Пользователя. Хотя Компания не обязана делать это, Компания может в любое время отправить или отозвать любое такое уведомление любому стороннему веб-сайту или службе, если Компания сочтет это целесообразным. Тем не менее Компания не обязана контролировать нарушения Контента Пользователя.
10.5. Пользователь отказывается от любых моральных прав, которые Пользователь может иметь в соответствии с любым применимым законодательством, возражать против неудовлетворительного обращения с любым Контентом, размещенным Пользователем на Платформе. Этот отказ никоим образом не влияет на владение Пользователем какими-либо правами интеллектуальной собственности на Контент Пользователя или на права, которые Пользователь имеет для предотвращения копирования Контента без разрешения Пользователя. Отказ предназначен для того, чтобы позволить Компании при работе с Контентом Пользователя (как это разрешено лицензией, которую Вы предоставляете нам в разделе 10.2 выше) добавлять водяные знаки, стикеры или текст к Контенту Пользователя.
10.6. Любой Пользователь (или третье лицо), считающий, что какая-либо часть Платформы (материалы, доступные на Платформе, в том числе Авторский Контент) нарушает права Пользователя (или иного лица, в интересах которого Пользователь действует) на результат интеллектуальной деятельности, должен направить, в соответствии с Политикой рассмотрения жалоб, уведомление о нарушении авторских и (или) смежных прав с использованием контактной информации, опубликованной на Сайте.
10.7 Никакие подразумеваемые лицензии или другие права не предоставляются Пользователю в отношении какой-либо части Платформы, за исключением случаев, прямо указанных в Правилах.
Ответственность сторон Соглашения
11.1. Ответственность Компании:
11.1.1. Компания, наши дочерние компании, сотрудники, владельцы, представители и агенты не несут ответственности за:
(i) любой Контент, размещенный, сохраненный или загруженный Пользователем, или любой третьей стороной;
(ii) любые действия или бездействие любого Пользователя или другой третьей стороны;
(iii) любые ошибки, клевету, упущения, ложь, непристойность, порнографию или ненормативную лексику, с которыми Пользователь может столкнуться;
(iv) любую упущенную выгоду, потерю бизнеса или доходов, приостановку деятельности, потерю деловых возможностей, деловой репутации или персональной репутации, или потерю ожидаемых сбережений, понесенных Пользователем в результате или в связи с использованием Платформы;
(v) потерю данных или информации, включая любой Контент;
(vi) косвенные убытки или ущерб;
(vii) любые убытки или ущерб, даже если они предсказуемы, будь то по договору, гражданскому правонарушению (включая небрежность), нарушению установленных законом обязанностей или иным образом, возникающие в результате или в связи с неспособностью Пользователя использовать Платформу или любые ее услуги, функции или программы, или любой контент, хранящийся на Платформе;
(viii) любые убытки или ущерб, вызванные DOS-атаками, вирусами, вредоносными программами, программами-вымогателями или другими технологически опасными материалами, которые могут заразить компьютерное оборудование Пользователя, компьютерные программы, данные или другие собственные материалы Пользователя из-за использования Платформа или любых ее услуг, функций или программ, или в связи с загрузкой Пользователем любого материала, размещенного на ней, или на любом связанном с ней веб-сайте;
(ix) если Контент копируется, распространяется, размещается повторно в другом месте или его авторские права нарушаются другим Пользователем или любой третьей стороной;
(x) любое раскрытие личности Пользователя или любое раскрытие или публикация личной информации Пользователя другими Пользователями или третьими лицами без согласия Пользователя (также известное как «доксинг»);
(xi) любое невыполнение или задержку со стороны Компании в соблюдении какой-либо части Правил, возникающую из-за событий, находящихся вне разумного контроля Компании, включая стихийные бедствия, сбой связи, кражу, уничтожение или несанкционированный доступ к записям, программам и услугам Компании. В случае невыполнения или задержки выполнения Компанией какой-либо части Правил, возникающей из-за события, находящегося вне разумного контроля Компании, Компания свяжется с Пользователем как можно скорее, чтобы сообщить об этом Пользователю, и Компания предпримет шаги, чтобы свести к минимуму последствия задержки.
11.1.2. Компания не несет ответственности за любые убытки Пользователя, связанные с использованием/неиспользованием Платформы, независимо от того, могла ли Компания предвидеть возможность таких убытков или нет.
11.1.3. Компания не заявляет и не гарантирует, что информация, Контент или материалы на Платформе, в том числе изложенные в пункте 7 настоящих Правил, являются точными, полными, надежными, актуальными или безошибочными. Никакие советы или информация, будь то устные или письменные, полученные Пользователем от Компании или через Платформу, не создают никаких гарантий, прямо не указанных в настоящем документе.
11.1.4. Компания не обязана отслеживать Контент или выявлять нарушения Правил.
11.1.5. Компания не дает никаких обещаний или гарантий любого рода, что Автор или Реферальные пользователи получат определенную сумму денег (или любые деньги) от использования ими Платформы (включая Реферальную программу).
11.1.6. Компания не обещает, что Платформа совместима со всеми устройствами и операционными системами. Пользователь несет ответственность за настройку своих информационных технологий, устройств и компьютерных программ для доступа к Платформе. Пользователь должен использовать собственное программное обеспечение для защиты от вирусов.
11.1.7. Компания не несет ответственности за доступность Интернета или любые ошибки в подключениях Пользователя, устройстве или другом оборудовании, или программном обеспечении, которые могут возникнуть в связи с использованием Платформы.
11.1.8. Общая ответственность Компании перед Пользователем по любым претензиям, вытекающим из настоящего Соглашения или связанных с ним, будь то по договору, гражданскому правонарушению (включая халатность), нарушению установленных законом обязанностей или иным образом, ограничивается 100 % от общей суммы вознаграждения Компании, уплачиваемого Автором Компании в связи с использованием Платформы, но не более 100 евро.
11.1.9. Платформа или элементы/страницы/функционал Платформы время от времени могут быть частично или полностью недоступны в связи с проведением регламентных работ или иных технических работ, обеспечивающих нормальное функционирование Платформы. В этом случае Компания не обязана уведомлять Пользователей и не несет ответственности за неполучение ими информации.
11.1.10. Пользователь признает, что после размещения Контента Пользователя на Платформе Компания не может контролировать и не будет нести ответственность перед Пользователем за использование такого Контента другими Пользователями или третьими лицами. Пользователь может удалить Личный кабинет в любое время, но признает, что удаление учетной записи само по себе не препятствует распространению любого Контента, который мог быть записан другими Пользователями в нарушение Правил или третьими лицами до удаления Личного кабинета.
11.2. Ответственность Пользователей:
11.2.1. Пользователь несет ответственность перед Компанией и возмещает Компании любые убытки или ущерб (включая упущенную выгоду), понесенные Компанией в результате любого нарушения любых положений настоящих Правил.
11.2.2. Пользователь соглашается возмещать убытки, защищать и ограждать Компанию и ее контрагентов от любых претензий, убытков, ответственности, включая судебные издержки и расходы, возникающие в результате нарушений Пользователем (например, нарушение прав любой третьей стороны, любое нарушение Пользователем настоящего Соглашения или любых других применимых соглашений в отношении использования Платформы), или любое нарушение заявлений, гарантий и соглашений, сделанных Пользователем в настоящем документе.
11.2.3. Компания оставляет за собой право за счет Пользователя взять на себя исключительную защиту и контроль по любому вопросу, по которому Пользователь обязан возместить Компании убытки, а Пользователь соглашается сотрудничать с Компанией в защите по таким искам. Компания приложит разумные усилия, чтобы уведомить Пользователя о любом таком требовании, действии или судебном разбирательстве, когда станет известно об этом. Вышеуказанное возмещение включает, без ограничений, любые претензии, убытки, ущерб, ответственность, включая судебные издержки и расходы, возникающие в связи с Рекламой Пользователя или его Контентом.
11.2.4. Пользователь (включая Авторов) понимает, что будет использовать Платформу как есть, на свой страх и риск. Компания не гарантирует, что Пользователь достигнет каких-либо результатов посредством использования Платформы.
11.2.5. Пользователь несет единоличную ответственность за содержание любых данных, создаваемых, загружаемых и поддерживаемых Пользователем в рамках Платформы (Личного кабинета). Компания не осуществляет предварительную цензуру информации, размещаемой Пользователем в рамках Платформы (Личного кабинета), включая любой Контент и Авторский Контент.
Изменение, расторжение и приостановление действия Соглашения
12.1. Компания оставляет за собой право по своему усмотрению изменять, модифицировать, добавлять или удалять части настоящих Правил в любое время (например, для отражения обновлений Платформы или для отражения изменений в законодательстве).
12.2. Если Компания изменит настоящие Правила, Компания уведомит Пользователя об этих изменениях, разместив уведомление на Платформе. Пожалуйста, периодически проверяйте настоящие Правила и любые связанные документы на наличие этих изменений. Продолжение использования Платформы Пользователем после публикации изменений означает согласие Пользователя с такими изменениями. Текущая версия Правил доступна по адресу https://lava.top/docs/ru-terms/.
12.3. Каждая из Сторон может расторгнуть настоящее Соглашение в любое время, отправив другой стороне электронное письмо. При этом Учетная запись Пользователя со всем Контентом подлежит удалению в течение 7 календарных дней с даты, указанной в уведомлении.
12.4. Компания может немедленно, по своему усмотрению, без предварительного уведомления расторгнуть настоящее Соглашение или приостановить доступ к учетной записи Пользователя, если:
(i) Пользователь существенно нарушил обязательства Пользователя в соответствии с настоящими Правилами или другими соответствующими документами,
(ii) Пользователь нарушил применимые законы, правила или права третьих лиц, или
(iii) Компания добросовестно полагает, что такие действия разумно необходимы для защиты личной безопасности или собственности Компании, Авторов или Потребителей, или третьих лиц (например, в случае мошеннического поведения Пользователя).
12.5. В случае если Компания приостанавливает доступ к Личному кабинету Пользователя или расторгает соглашение Пользователя с Компанией и доступ Пользователя к Платформе, Компания информирует об этом Пользователя. В течение любого периода, когда доступ к Личному кабинету Пользователя приостанавливается, любые платежи, которые иначе подлежали бы оплате в течение периода приостановки, будут приостановлены.
12.6. После расторжения настоящего Соглашения Пользователь не имеет права на восстановление Учетной записи Пользователя или какого-либо Контента Пользователя. Если доступ Пользователя к Платформе или ее использование были ограничены, либо Личная учетная запись была приостановлена, либо настоящее Соглашение было расторгнуто Компанией, Пользователь не может зарегистрировать новую Учетную запись или получить доступ и использовать Платформу через учетную запись другого Пользователя.
Разное
13.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения или каких-либо руководств будет признано незаконным, недействительным или по какой-либо причине неисполнимым, как для Компании, так и для Пользователя это положение будет ограничено или исключено из настоящего Соглашения в минимально необходимой степени и не повлияет на действительность и приведение в исполнение любых остальных положений.
13.2. После расторжения настоящего Соглашения любое положение, которое по своему характеру или явным условиям должно оставаться в силе, останется в силе после расторжения или истечения срока действия.
13.3. Только английская версия этого документа имеет юридическую силу. Любые переводы этого документа на другие языки предоставляются только для Вашего удобства.
13.4. Любые действия, совершенные с использованием Учетных данных и (или) Личного кабинета Пользователя, считаются совершенными Пользователем. Любые сообщения, отправленные с использованием Личного кабинета Пользователя Компании или другому Пользователю, считаются отправленными Пользователем.
13.5. Любые электронные письма, отправленные по электронной почте с доменным именем @lava.top, считаются отправленными уполномоченным представителем Компании.
II. ПОЛИТИКА РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ
Политика рассмотрения жалоб была разработана в соответствии с требованиями справедливости и прозрачности, изложенными в Регламенте ЕС 2019/1150.
Независимо от того, являетесь ли Вы Пользователем Платформы, Вы можете использовать настоящую Политику рассмотрения жалоб, чтобы сообщать нам о любых жалобах, которые у Вас есть в отношении Программы.
Если у Вас есть жалоба на Платформу (включая любую жалобу на Контент, появляющийся на Платформе, или на поведение Пользователя), отправьте жалобу по адресу support@lava.top, указав свое имя, адрес, контактные данные и описание вашей жалобы и, если Ваша жалоба касается Контента, URL-адрес Контента, к которому относится Ваша жалоба.
Если Вы не можете связаться с нами по электронной почте, напишите нам по следующему адресу: Kallipoleos, 3, Flat/Office 102, 1055, Никосия, Кипр.
После получения Вашей жалобы на незаконный или несогласованный Контент, или жалобы, связанную с другими нарушениями наших Правил:
1) Компания предпримет такие шаги, которые мы сочтем целесообразными, для расследования Вашей жалобы в сроки, соответствующие характеру Вашей жалобы;
2) если нам потребуется от Вас дополнительная информация или документы, мы свяжемся с Вами, чтобы сообщить Вам об этом;
3) мы добросовестно рассмотрим Вашу жалобу в течение 14 рабочих дней;
4) в случае поступления жалобы о нарушении авторских и исключительных прав мы приостанавливаем выплату Авторского вознаграждения Автору в отношении Авторского Контента, размещение которого предположительно нарушает интеллектуальные права третьих лиц, и перенаправляем претензию Автору через Платформу.
5) Срок рассмотрения претензии Автором — десять (10) рабочих дней с момента ее получения от Компании. До истечения этого срока Автор вправе представить нам с помощью Платформы или путем направления на адрес электронной почты Компании доказательства правомерности использования (размещения) Контента Автора, в отношении которого предъявляются претензии.
6) если мы убедимся, что Контент является незаконным или несогласованным, или использование Авторского Контента нарушает интеллектуальные права третьих лиц, мы немедленно удалим такой Контент и уведомим Вас о нашем решении по электронной почте или другим электронным способом;
7) если мы убедимся, что Контент не является незаконным или несогласованным, мы уведомим Вас о нашем решении по электронной почте или другим образом;
8) если мы приостановим доступ к какому-либо Вашему Контенту, Вы можете запросить пересмотр нашего решения о приостановлении доступа к соответствующему Контенту, связавшись с нами по адресу support@lava.top.
9) Если получатель уведомления о предполагаемом нарушении полагает, что уведомление является ошибочным или ложным и (или) что материал, предположительно нарушающий авторские права, был ошибочно удален в соответствии с процедурами, изложенными выше, Получатель может подать встречное уведомление. Информация, которую Получатель предоставляет во встречном уведомлении, должна быть точной и правдивой, и Получатель будет нести ответственность за любые искажения, которые могут привести к предъявлению каких-либо претензий к Компании в связи с действиями, предпринятыми в ответ на встречное уведомление.
10) Платформа придерживается твердой политики закрытия Учетной записи повторных нарушителей авторских прав, когда это необходимо, и Компания будет действовать оперативно, чтобы закрыть доступ ко всем материалам, которые нарушают авторские права других лиц.
Если Вы являетесь Пользователем Платформы, Вы гарантируете (что означает, что Вы даете юридически закрепленное обещание), что Вы не будете подавать какие-либо жалобы в соответствии с настоящей Политикой рассмотрения жалоб, которые являются полностью необоснованными, оскорбительными или недобросовестными. Если мы определим, что Вы нарушили эту гарантию, мы можем приостановить или прекратить действие Вашей Учетной записи Пользователя.
Для жалоб Бизнес-пользователя из ЕС на:
- любое предполагаемое несоблюдение нами каких-либо обязательств, изложенных в отношении Вас; или
- технологические проблемы, связанные непосредственно с Платформой и затрагивающие вас; или
- меры, принимаемые нами или наше поведение, которые непосредственно связаны с Платформой и затрагивают Вас,
отправьте жалобу на support@lava.top.
После получения Вашей жалобы по пункту 6 мы:
1) рассмотрим Вашу жалобу и предпримем последующие действия, которые нам могут потребоваться по Вашей жалобе (включая запрос дополнительной информации или документов), чтобы должным образом решить поднятый вопрос;
2) изучим Вашу жалобу в разумные сроки с учетом важности и сложности поднятого вопроса; и
3) сообщим Вам простым и понятным языком по электронной почте или посредством сообщения в Вашем Личном кабинете о результатах рассмотрения жалобы.
Если Ваша жалоба согласно пункту 7 выше, не была удовлетворена нами в рамках нашего внутреннего процесса рассмотрения жалоб, Вы можете прибегнуть к медиации, связавшись с:
Кипрский центр альтернативного разрешения споров
Кириаку Матси 16, Никосия 1082
https://adrcyprus.com/en/mediation/
Вы и мы будем действовать добросовестно во время любой медиации. Тем не менее любая попытка достичь соглашения посредством медиации по урегулированию спора между нами не повлияет на наши или Ваши права на инициирование судебного разбирательства в любое время до, во время или после процесса медиации, поскольку такие права изложены в наших Правилах.
Альтернативное разрешение споров: Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-урегулирования споров (ODR), которую Вы можете найти по адресу www.ec.europa.eu/consumers/odr. Мы не обязаны и не желаем участвовать в разбирательствах по разрешению споров в арбитражном совете по защите прав потребителей.
Досудебный претензионный порядок является обязательным. Любые претензии или иски, которые у Вас есть в отношении Компании (включая те, которые вытекают из Вашего Соглашения с нами или связаны с ним), должны быть поданы в течение одного года после даты возникновения такой претензии или основания для иска или даты, когда Вы узнали о фактах, послуживших основанием для иска (в зависимости от того, что наступит раньше), или будут считаться неправомерными.
Суды Республики Кипр обладают исключительной юрисдикцией для разрешения любых споров или претензий (включая внедоговорные споры или претензии), которые возникают у Вас или у нас в связи с Вашим Соглашением с нами или использования Вами Платформы.
Ваше соглашение с нами регулируется законодательством Республики Кипр и законодательством ЕС и будет применяться к
(i) любым претензиям, возникающим у Вас в связи с Вашим Соглашением с нами или использованием Вами Платформы, и
(ii) любым претензиям, возникающим у нас в связи с Вашим Соглашением с нами или использованием Вами Платформы (включая, в обоих случаях, внедоговорные споры или претензии), без учета положений коллизионного права.
III. УСЛОВИЯ РЕФЕРАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ
Компания предлагает Реферальную программу, с помощью которой существующие Пользователи могут знакомить с Платформой людей, заинтересованных в том, чтобы стать Авторами, и получать реферальные платежи от Компании, которые рассчитываются и ограничиваются, как описано в настоящих Условиях реферальной программы.
В Реферальной программе могут участвовать только Пользователи с действующей Учетной записью. Если Учетная запись Пользователя была приостановлена или закрыта Компанией по какой-либо причине или удалена Пользователем, этот Пользователь не будет иметь права участвовать в Реферальной программе.
Каждый Реферальный Пользователь имеет уникальную реферальную ссылку, получаемую от представителей Компании или через Личный кабинет Пользователя, которой Реферальный Пользователь может поделиться с неограниченным кругом лиц. При передаче уникальной реферальной ссылки Реферальный Пользователь не должен выдавать себя за Компанию или создавать впечатление, что реферальная ссылка Пользователя передается или продвигается Компанией. Реферальный Пользователь не должен использовать Google Ads или любую аналогичную рекламную платформу или службу рекламы в поисковых системах для распространения или продвижения уникальной реферальной ссылки Пользователя. По запросу Компании Реферальный пользователь должен раскрыть способы, которыми Реферальный пользователь делится уникальной реферальной ссылкой в Личном кабинете.
Приглашенный Автор должен перейти по Вашей уникальной реферальной ссылке, а затем зарегистрироваться на Платформе, используя тот же браузер, который он использовал для перехода по уникальной реферальной ссылке Пользователя. Если кто-то зарегистрируется на Платформе иначе, чем с использованием уникальной реферальной ссылки Пользователя, Компания не будет связывать эту учетную запись с рефералом Пользователя, и никакие реферальные платежи не будут производиться Реферальному Пользователю.
Приглашенный Автор не должен регистрировать Личный кабинет Пользователя на Платформе (под тем же или другим именем) до перехода по уникальной реферальной ссылке Пользователя. Если Приглашенный Автор в настоящее время или ранее был Пользователем Платформы, никакие реферальные платежи не будут производиться Реферальному Пользователю за Приглашенного Автора.
Если Приглашенный Автор создает более одной Личной Учетной записи, реферальные платежи будут производиться Реферальному Пользователю только из доходов, полученных Приглашенным Автором с его первой Личной Учетной записи, зарегистрированной с использованием Реферальной ссылки. Никакие реферальные платежи не будут производиться Реферальному пользователю по всем последующим Личным аккаунтам, зарегистрированным Приглашенным Автором.
Пользователь соглашается с тем, что при любом способе продвижения Программы в качестве Реферального Пользователя:
(i) не будет создавать ложного впечатления о Платформе, услугах, программах и контенте (включая Контент), доступном через Программу, ее Пользователях или Правилах; и
(ii) не будет делать каких-либо заявлений потенциальному Автору, что потенциальный Автор получит определенную сумму денег (или любые деньги) от использования Программы, или каких-либо заявлений относительно вероятного числа Покупателей.
Ни Компания, ни Пользователь не вправе убеждать кого-либо совершить платеж, обещая выгоду от привлечения других к участию в Реферальной программе и обещая, что благодаря участию в Реферальной программе можно легко получить высокие доходы.
Реферальный платеж рассчитывается Компанией по ставке и на условиях, размещенных в Личном кабинете Реферального Пользователя. Реферальный платеж определяется в качестве процента от продаж Приглашенных Авторов. Вознаграждение начисляется на лицевой счет Реферального Пользователя в системе ежемесячно, 15 числа месяца, следующего за отчетным.
Компания обязуется перечислить Реферальному Пользователю денежные средства, не позднее пятнадцати (15) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса от Пользователя, направленного им через Личный кабинет.
Компания перечисляет денежные средства выбранным Реферальным Пользователем способом по реквизитам, размещенным Пользователем в Личном кабинете. Пользователь несет полную ответственность за правильность и актуальность указанных реквизитов, в том числе в случае изменения реквизитов в интерфейсе Личного кабинета Пользователя. В случае указания Реферальным Пользователем сведений о других физических или юридических лицах в целях перечисления реферальных платежей, Стороны признают, что Реферальный Пользователь поручил Компании перечислить реферальные платежи таким третьим лицам, и обязательства Компании по уплате реферальных платежей будет считаться исполненным с момента передачи Реферальных платежей таким третьим лицам.
В случае если Реферальный Пользователь в интерфейсе Платформы выбрал получение реферальных платежей в валюте, отличной от валюты платежа Пользователя, уплата реферальных платежей производится с конвертацией по внутреннему курсу, используемому Компанией с учетом комиссий финансовых (банковских, кредитных) и иных организаций, привлеченных Компанией для оплаты реферальных платежей, в том числе в связи с обменом валюты.
Никакие реферальные платежи не будут производиться Реферальному Пользователю по любому привлечению Приглашенного Автора, который, по мнению Компании, относится к или управляется Реферальным Пользователем или находится в коммерческих отношениях с таким Реферальным Пользователем. Реферальный Пользователь предоставит любую информацию, которую Компания запрашивает, чтобы позволить Компании определить, управляется ли или относится ли каким-либо образом Приглашенный Автор к Реферальному пользователю, или существуют ли коммерческие отношения между Реферальным Пользователем и Приглашенным Автором.
НДС: все реферальные платежи, подлежащие уплате Компанией Реферальному Пользователю, будут включать любой НДС, который взимается или будет взиматься с любых реферальных платежей, и уплачиваться Реферальными пользователем самостоятельно, в соответствии с пунктом 7 Правил.
Реферальный платеж, причитающийся Реферальному Пользователю по платежам Потребителей, сделанным Приглашенному Автору в течение календарного месяца, будет переведен Приглашающему Пользователю в первый день рабочий следующего календарного месяца или ориентировочно в указанный срок.
Если реферальные платежи были произведены безосновательно, некорректно и (или) не в соответствии с Правилами, в результате фактического или предполагаемого нарушения(-ий) Реферального Пользователя или предполагаемой незаконной, или мошеннической деятельности, то Компания имеет право взыскать ошибочно уплаченные суммы с Реферального Пользователя, которому были выплачены ошибочно уплаченные суммы.
Компания может потребовать от Реферальных Пользователей или Приглашенных авторов (или обоих) предоставить Компании идентификационные данные и другую информацию, разумно требуемую Компанией для проверки любого реферального платежа, который должен быть сделан, и лица, которому должен быть сделан любой реферальный платеж. Непредоставление какой-либо информации, запрошенной Компанией, может привести к потере Реферальным Пользователем права на реферальные выплаты в отношении соответствующего Приглашенного Автора.
Компания может изменить любой аспект Реферальной программы (включая способ расчета реферальных платежей) или прекратить Реферальную программу в любое время, но никакие изменения не лишат любого Реферального Пользователя реферальных платежей, уже заработанных на основе платежей Пользователя, сделанных Приглашенному Автору до вступления в силу изменений.
Компания может удерживать все или любую часть реферальных платежей, причитающихся Реферальному Пользователю, но еще не выплаченных, до тех пор, пока это необходимо для расследования фактического или предполагаемого нарушения(-ий) Реферального Пользователя или предполагаемой незаконной, или мошеннической деятельности (если применимо).
Если после расследования Компания придет к выводу, что (i) Реферальный Пользователь серьезно или неоднократно нарушал какую-либо часть Правил; (ii) Реферальный Пользователь пытался или угрожал нарушить какую-либо часть Правил способом, который имеет или может иметь серьезные последствия для Компании или другого Пользователя (включая фактические или возможные убытки, причиненные Компании или другому Пользователю), и (или) (iii) все или часть реферальных платежей, причитающихся Реферальному Пользователю, являются результатом незаконной или мошеннической деятельности, Компания может уведомить Реферального Пользователя о том, что Компания аннулировала все или часть реферальных платежей.
Компания также может удержать все или любую часть реферальных платежей, причитающихся Реферальному Пользователю, но еще не выплаченных, если Компания получает уведомление о том, что Реферальный Пользователь обременил, заложил, переуступил или иным образом разрешил наложение залога на реферальные платежи. Компания не берет на себя обязательств по выплате реферальных платежей сторонним правообладателям и может приостановить выплату реферальных платежей до тех пор, пока право удержания не будет снято.
Компания не несет никакой ответственности перед Реферальным Пользователем за удержание или аннулирование какого-либо платежа, причитающийся Реферальному Пользователю в рамках Реферальной программы, если Компания имеет право сделать это в соответствии с настоящими Условиями реферальной программы.
IV. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ПЛАТЕЖЕЙ
Потребитель вправе направить в Компанию через Личный кабинет Потребителя запрос на возврат платежей, произведенных Потребителем за доступ к Авторскому Контенту, в том числе произведенных на условиях Подписки, в течение пяти (5) календарных дней с даты предоставления доступа к Авторскому контенту.
Требование Потребителя о возврате оплаты за Авторский Контент подлежит рассмотрению в случае указания Потребителем в требовании конкретных нарушений, допущенных Автором в связи с предоставлением Авторского Контента, в том числе:
(i) отсутствие Авторского Контента в интерфейсе Платформы на странице, содержание которой соответствует названию страницы материала;
(ii) Авторский Контент не соответствует описанию Авторского Контента, размещенному на Платформе, что не позволяет Потребителю использовать Авторский Контент по назначению;
(iii) невозможность просмотра Авторского Контента из-за сбоя функции Платформы по отображению Авторского Контента по вине Автора.
Запрос Потребителя на возврат средств перенаправляется Компанией соответствующему Автору. В течение трех (3) календарных дней с момента получения запроса Автор обязуется устранить нарушение, указанное Потребителем в запросе на возврат средств, либо дать согласие на возврат средств Потребителю, либо направить Компании возражения на запрос Потребителя.
В случае подачи Автором возражений на требование Потребителя о возврате средств, Компания рассматривает запрос Потребителя и возражения Автора в течение десяти (10) рабочих дней с момента получения возражений Автора и принимает решение об обоснованности или недействительности претензии по своему усмотрению в соответствии с Правилами.
В случае устранения Автором нарушения в срок, указанный в пункте 3 настоящего Порядка, считается, что Автор предоставил Потребителю доступ к Авторскому Контенту в полном объеме и в установленный срок, и в этом случае Авторское вознаграждение за доступ к Авторскому Контенту возврату не подлежит.
В случае согласия Автора на возврат платежа или непринятия им каких-либо действий, предусмотренных пунктом 3 настоящего Порядка, Компания осуществляет возврат платежа Потребителю за вычетом комиссий банка.
Потребитель может запросить возврат средств исключительно у Автора, не от Компании.
V. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
«Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицируемому физическому лицу («субъекту данных»); идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, по имени, идентификационному номеру, данным о местонахождении, онлайн-идентификатору, или по одному или нескольким факторам, характерным для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.
Заявление о соблюдении требований GDPR
Сохранение Ваших Персональных данных в безопасности очень важно для нас. Мы стремимся соблюдать законы о конфиденциальности и защите данных и быть прозрачными в отношении того, как мы обрабатываем Персональные данные.
У нас есть политики, процедуры и обучение, чтобы помочь нашим сотрудникам понять свои обязанности по защите данных и следовать принципам защиты данных.
Это заявление GDPR касается использования нами Персональных данных, которые мы собираем и обрабатываем. В соответствии с Общим регламентом по защите данных («GDPR») мы обрабатываем Вашу личную информацию на следующих законных основаниях:
1) Ваше согласие.
Ваше согласие запрашивается только в определенных обстоятельствах, которые включают, например, обработку: (i) данных распознавания лица нашими сторонними поставщиками в рамках процесса проверки возраста и личности для всех Авторов (и для Пользователей в определенных регионах); и (ii) оценки возраста (которая может включать использование данных распознавания лица) нашими сторонними поставщиками для Пользователей в определенных регионах.
В отношении ребенка, не достигшего четырнадцати (14) лет, обработка Персональных данных является законной, если согласие дано или разрешено лицом, несущим родительскую ответственность за ребенка.
2) Исполнение Соглашения между Вами и Компанией.
Используя Платформу, Вы заключили с нами Соглашение в соответствии с Правилами, и мы будем обрабатывать Персональные данные для выполнения этого Соглашения (например, для осуществления сделок между Потребителями и Авторами и обработки платежей Потребителей) и для обеспечения соблюдения условий этого Соглашения.
3) Соблюдение наших юридических обязательств.
Являясь международной компанией, мы можем обрабатывать персональные данные в целях соблюдения действующих законов, правил и норм в тех регионах, где мы работаем.
4) Для защиты Ваших жизненно важных интересов.
Мы можем обрабатывать Персональные данные для защиты Ваших прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
5) Для выполнения задачи, осуществляемой в общественных интересах.
Мы можем обрабатывать Персональные данные по мере необходимости для задачи, выполняемой в общественных интересах. Это может включать, например, сообщение о незаконной деятельности соответствующим правоохранительным органам, другим государственным учреждениям и неправительственным организациям.
6) Для наших законных интересов, которые не преобладают над Вашими основными правами и свободами.
Наши законные интересы включают:
- поддержание и администрирование Платформы;
- предоставление Вам Платформы;
- улучшение содержания Платформы и веб-страниц;
- обработка данных, которые Вы явно обнародовали;
- обеспечение надлежащей защиты Вашей Учетной записи; и
- соблюдение любых договорных, правовых или нормативных обязательств в соответствии с любым применимым законодательством.
Настоящая Политика конфиденциальности также основана на Законе Республики Кипр 125(I) от 2018 г., предусматривающем защиту физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного перемещения таких данных.
Важно, чтобы Персональные данные о Вас, которые мы храним, были точными и актуальными. Пожалуйста, держите нас в курсе, если Ваши Персональные данные изменятся в любой момент Ваших отношений с нами. Обновления или исправления можно внести в настройках Вашей Учетной записи на нашем веб-сайте.
Нам необходимо получить от Вас определенные Персональные данные, чтобы предоставить Вам доступ к Платформе или определенным функциям Платформы в соответствии с нашим Соглашением с Вами (т. е. нашими Правилами). Мы также обязаны обрабатывать определенные Персональные данные в соответствии с действующим законодательством. Обратите внимание, что, если Вы не хотите предоставлять личные данные по запросу, мы не сможем предоставить Вам доступ к Платформе или определенным функциям и функциям Платформы.
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику, и любые обновления вступают в силу после публикации пересмотренной Политики на нашем Веб-сайте. Текущая версия Политики конфиденциальности доступна по адресу ________Мы рекомендуем Вам регулярно просматривать эту страницу, чтобы всегда быть в курсе наших методов работы с информацией и любых изменений в них.
Информация, которую мы собираем о Вас:
7.1. Чтобы реализовать Соглашение между Вами и нами и предоставить Вам доступ к использованию Платформы, мы будем улучшать, разрабатывать и внедрять новые функции Платформы, а также улучшать доступную функциональность Платформы. Для достижения этих целей и в соответствии с действующим законодательством мы будем собирать, хранить, агрегировать, систематизировать, извлекать, сравнивать, использовать и дополнять Ваши Персональные данные. Мы также будем получать и передавать эти данные, а также автоматически обработанный анализ этих данных нашим аффилированным лицам и партнерам, как указано в таблице ниже и п. 7.2 настоящей Политики конфиденциальности.
7.2. Более подробно о том, какую информацию мы можем собирать при использовании Платформы, почему мы собираем и обрабатываем ее, а также о правовых основаниях, мы рассказываем ниже:
| Собираемая информация | Цель сбора информации | Юридическое основание |
| 1) Данные, которые Вы предоставляете для регистрации на Платформе: данные, полученные от третьих лиц в случае, если Вы входите в систему через стороннюю социальную сеть или сервис аутентификации (например, Facebook, Google, YouTube и др.), включая Ваш никнэйм в социальной сети и электронную почту, Ваш ник, который Вы создаете в процессе регистрации | Мы используем эти данные для управления и администрирования предоставляемой Вам Платформы. Мы используем эти данные для того, чтобы мы могли выполнять свои обязательства перед Вами в рамках Платформы (например, в случаях, когда Вы запрашиваете восстановление Вашей учетной записи). Более подробная информация приведена в разделе 8.3 настоящей Политики конфиденциальности | Законные интересы Выполнение нашего Соглашения с Вами |
| 2) Дополнительные данные, которые Вы предоставляете при редактировании страницы своего профиля или на странице профиля специальной службы, в том числе: - ваше полное имя, фамилия, - мобильный телефон, - электронная почта, - никнэйм, - псевдоним, если применимо, - адрес проживания, - страна проживания, - копия документа, удостоверяющего личность, который Вы предоставляете нам, - номер НДС, - «селфи», на котором вы держите документ, удостоверяющий личность, - адрес третьей стороны в социальных сетях / адрес персонального веб-сайта (используется для дополнительной проверки Вашего возраста и личности, а также для того, чтобы помочь нам лучше понять контент, которым Вы, вероятно, будете делиться на нашем Веб-сайте) | Мы используем эту информацию для проверки их личности, проверки страны проживания. Мы используем эту информацию для предоставления Вам Платформы, для управления и администрирования Платформы, а также в качестве дополнительной информации для проверки Вашей учетной записи с целью предотвращения злоупотреблений и нарушений Ваших прав или прав других лиц. Мы также используем эту информацию для того, чтобы предоставлять Вам обновления и информацию о наших продуктах и продуктах отдельных третьих лиц, а также о Платформе, которая, по нашему мнению, может Вас заинтересовать | Законные интересы Выполнение нашего Соглашения с Вами Обработка необходима для выполнения юридического обязательства (например, права доступа к Персональным данным, предусмотренного GDPR) |
| 3) Данные Учетной записи: - имя профиля, - пароль, - аватары и Ваши заголовки, - ваши подписки, подписчики и рефералы, - сообщения, которые Вы разместили в своем аккаунте, - комментарии к сообщениям, сделанным с Вашей учетной записи, - сообщения в чате между Вами и другими Пользователями | Мы используем эту информацию для мониторинга операций и коммуникаций через Платформу для: - выявления вредоносной, обманной, мошеннической или незаконной деятельности в целях защиты информационной безопасности и целостности, а также безопасности пользователей; и - реагирования на инциденты и их расследования в случае необходимости. Кроме того, мы используем эту информацию для управления и администрирования Платформы, включая предоставление Вам доступа к содержимому Ваших чатов | Ваше согласие Выполнение нашего Соглашения с Вами |
| 4) Дополнительные данные, полученные при доступе к Платформе, включая информацию о техническом взаимодействии с Платформой, такую как Ваш IP-адрес, время регистрации на Платформе, время Вашего последнего посещения Платформы, идентификаторы устройств, страна и языковые настройки | Мы используем Ваши данные для внутреннего анализа с целью постоянного улучшения содержания Платформы и вебстраниц, оптимизации Вашего пользовательского опыта, понимания любых ошибок, с которыми Вы можете столкнуться при использовании Платформы, уведомления Вас об изменениях в Платформе и персонализации использования нашей Платформы | Законные интересы |
| 5) Данные об использовании. Информация, автоматически получаемая в момент доступа к Платформе с использованием файлов cookie | Мы используем файлы cookie по мере необходимости (для обеспечения возможности просмотра Платформы и доступа к определенным страницам Вебсайта) и, с Вашего согласия, мы будем использовать файлы cookie: - для обеспечения эффективности работы Веб-сайта (например, для анализа взаимодействия пользователей с Веб-сайтом с целью улучшения Платформы и, если Вы являетесь Автором, для того чтобы мы могли распознать, что Вы направили другого Автора с помощью Вашего уникального реферального кода); - для обеспечения функциональности Веб-сайта (например, для сохранения онлайн при входе в систему). Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie, в которой описаны типы используемых нами файлов cookie и их назначение | Ваше согласие |
| 6) Информация, созданная Вами при использовании Платформы (включая Пользовательский контент). Эта информация может быть доступна всем посетителям страниц Автора, на которых размещен Авторский Контент | Мы используем эту информацию для управления и администрирования Платформы, в том числе для предоставления ее Вам | Законные интересы |
| 7) Информация, созданная Вами при размещении запросов в службу поддержки наших Сервисов | Мы используем эту информацию для проверки Вашей личности и выполнения Вашего запроса к Службе поддержки. Мы также можем использовать эти данные для расследования любых жалоб от Вашего имени и для предоставления Вам более эффективного обслуживания | Законные интересы Выполнение нашего Соглашения с Вами |
| 8) Информация, полученная в результате использования Вами платежных функций на Сайте (например, первые и последние четыре цифры номера Вашей карты, необходимые для возможности сопоставления этих данных с идентификационным номером пользователя). Прочая финансовая информация: - данные платежной карты; - платежный адрес; - средства, перечисленные на кошелек; - информация о банковском счете; - страна выплаты; - информация об юридическом лице, если оно зарегистрировано для целей налогообложения; - номер социального страхования (только для Авторов из США) или другая соответствующая налоговая информация; - запросы на выплату; - платежи, произведенные на Ваш Авторский счет; - платежи, произведенные с Вашего Авторского счета другим Авторам; - платежи, произведенные с вашего счета Потребителя Авторам; - любые неудачные платежи | Мы используем эту информацию для управления и администрирования Сайта, включая предоставление Вам нашей Платформы для обеспечения возможности Потребителям оплатить, а Авторам продать Контент на Платформе. Мы также можем использовать эти данные для расследования любых жалоб от Вашего имени и для предоставления Вам более эффективного обслуживания | Законные интересы Выполнение нашего Соглашения с Вами Выполнение задачи, поставленной в общественных интересах (например, уплата налогов) |
| 9) Данные, полученные через третьих лиц, в случае, если Вы решили предоставить такие данные от сторонней социальной сети, службы аутентификации или верификации (например, Facebook, Google, YouTube и др.), когда Вы входите в систему, используя такую сеть и (или) службу, или подключаете такую сеть и (или) службу к нашей Платформе, включая Ваши идентификаторы социальной сети (например, Google ID), идентификаторы устройства, браузера, приложения или магазина приложений, такие как, в частности, идентификаторы версий Widevine и Firebase, идентификаторы рекламы, Ваш номер телефона, псевдоним, электронная почта и список друзей | Мы используем эту информацию для управления и администрирования предоставляемой Вам Платформы, а также в качестве дополнительной информации для проверки Вашей учетной записи с целью предотвращения злоупотреблений и нарушений Ваших прав или прав других лиц | Законные интересы Выполнение нашего Соглашения с Вами |
| 10) Технические данные: - информация об активности в Интернете или других электронных сетях, включая: адрес интернет-протокола (IP) (и связанные с ним данные о местоположении), интернетпровайдера (ISP), устройство, тип, название и версия браузера | Мы используем эту информацию для управления и администрирования Сайта, включая предоставление Вам нашей Платформы | Законные интересы Выполнение нашего Соглашения с Вами |
7.3. Ваша личная информация может также обрабатываться, если это требуется правоохранительным или регулирующим органом, учреждением или агентством, а также для защиты или осуществления законных требований.
7.4. Мы не будем удалять личную информацию, если она имеет отношение к расследованию или спору. Она будет храниться до полного разрешения этих вопросов и (или) в течение срока, требуемого и (или) допустимого в соответствии с действующим/актуальным законодательством.
7.5. Вы можете отозвать свое согласие на отправку Вам маркетинговой информации, изменив настройки конфиденциальности Вашей учетной записи. Опция отказа от подписки также будет включена в каждое электронное письмо, отправляемое Вам нами или выбранными нами сторонними партнерами.
7.6. Обратите внимание, что если Вы не хотите, чтобы мы обрабатывали конфиденциальные и специальные категории данных о Вас (включая данные, касающиеся Вашего здоровья, расового или этнического происхождения, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, сексуальной жизни и Вашей сексуальной ориентации), Вам следует позаботиться о том, чтобы не размещать эту информацию и не предоставлять эти данные на Платформе.
7.7. После того как Вы предоставите эти данные, они будут доступны Пользователям сайта (в том числе мобильных версий), на которых эти данные размещены, и нам будет сложно удалить эти данные.
7.8. Обратите внимание, что, если Вы отзовете свое согласие на обработку или не предоставите данные, которые необходимы нам для обслуживания и администрирования Платформы, Вы не сможете получить доступ к Платформе и пользоваться ею.
7.9. Любые персональные данные, связанные с Реферальным Пользователем или Приглашенным Автором, обрабатываются в соответствии с настоящей Политикой.
7.10. Если мы намерены в дальнейшем обрабатывать Ваши данные в целях, отличных от тех, которые изложены в настоящей Политике конфиденциальности, мы предоставим Вам подробную информацию об этих целях до начала обработки.
8. Получение Ваших персональных данных
8.1. Мы получаем Ваши Персональные данные из следующих источников:
(i) Непосредственно от Вас: когда Вы предоставляете их нам непосредственно для открытия счета и использования Платформы, когда Вы обновляете свои персональные данные в своей Учетной записи, или путем переписки с нами (например, Пользовательские данные, данные Учетной записи).
(ii) Автоматически или косвенно от Вас: например, посредством и в результате использования Вами Платформы (например, данные о транзакциях, технические данные, данные об использовании).
(iii) От наших поставщиков услуг: например, если это разрешено действующим законодательством, мы получаем данные о регистрации третьих лиц и некоторые технические данные от наших сторонних поставщиков услуг по проверке возраста и личности.
9. Обмен Вашими персональными данными
9.1. Мы передаем Персональные данные следующим категориям третьих лиц:
(i) Наши сторонние поставщики таких услуг, как: ИТ, обработка платежей, поддержка клиентов, модерация контента и текстов, а также поставщики услуг идентификации Пользователя, в частности Sum and Substance Ltd (Англия). Правовое основание, на которое мы полагаемся при передаче Персональных данных этим получателям, заключается в том, что это необходимо для наших законных интересов (а именно, для получения услуг для поддержки бизнес-функциональности).
(ii) Наши профессиональные консультанты: например, наши юрисконсульты, банкиры, аудиторы, бухгалтеры, консультанты и страховщики. Наши профессиональные консультанты будут обрабатывать Персональные данные по мере необходимости для предоставления нам своих услуг. Правовое основание, на которое мы полагаемся при передаче Персональных данных этим получателям, заключается в том, что это необходимо для наших законных интересов (а именно, для получения профессиональных услуг).
(iii) Корпоративные партнеры: соответствующие третьи стороны в случае возможной продажи, слияния, поглощения, реорганизации бизнеса или реструктуризации группы. Правовое основание, на которое мы полагаемся при обмене Персональными данными с этими получателями, заключается в том, что это необходимо для наших законных интересов и законных интересов соответствующих третьих лиц (а именно, для оценки и осуществления потенциальных транзакций).
(iv) Компании нашей группы: для централизованной координации и управления нашим бизнесом. Эти получатели будут обрабатывать Персональные данные так же, как указано в настоящей Политике. Законным основанием, на которое мы полагаемся при обмене Персональными данными с этими получателями, является то, что это необходимо для наших законных интересов (а именно, для координации глобальных операций нашего бизнеса).
(v) Другие наши аффилированные лица или выбранные нами сторонние партнеры: с нашего разрешения на использование их собственных рекламных серверов и рекламы для Вас.
(vi) Соответствующие органы, регулирующие органы и организации: в ответ на запросы государственных органов (включая правоохранительные и налоговые органы), регулирующих органов и некоторых неправительственных организаций. Эти получатели будут использовать Ваши Персональные данные при выполнении своих регулирующих, правоохранительных или иных благотворительных, или некоммерческих функций. Правовое основание, на которое мы полагаемся при передаче Персональных данных этим получателям, заключается в том, что обработка либо необходима для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся, либо необходима для наших законных интересов или законных интересов третьих лиц, либо там, где это необходимо, в интересах широкой общественности (а именно, сообщая о незаконном содержании и помогая с запросами от таких органов, регулирующих органов и организаций, мы действуем с целью защитить безопасность наших пользователей и третьих лиц).
10. Международная передача данных
10.1. Мы передаем Ваши Персональные данные компаниям нашей группы и нашим третьим лицам, как указано в пункте 13 настоящей Политики конфиденциальности.
10.2. В некоторых случаях это потребует передачи Ваших данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Мы осуществляем эти передачи: (i) в страны, которые, как считается, обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных; (ii) с использованием соответствующих мер безопасности; или (iii) если иное разрешено применимым законодательством.
10.3. Тем не менее страны, в которые мы передаем Ваши данные, могут не иметь таких же законов о защите Персональных данных, как Ваша юрисдикция. Мы принимаем разумные меры кибербезопасности и (или) вводим в действие стандартные договорные положения (например, типовые положения, соглашения/дополнения об обработке данных), чтобы обеспечить надлежащую защиту Ваших данных.
11. Хранение Персональных данных
11.1. Мы будем хранить Ваши Персональные данные только до тех пор, пока это разумно необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, как указано в настоящей Политике. С учетом нижеизложенного мы храним Персональные данные в течение 6 месяцев после удаления или деактивации Вашей учетной записи на Веб-сайте.
11.2. Мы удалим Ваши Персональные данные раньше, если применимое законодательство требует более короткого периода хранения.
11.3. Мы будем хранить Ваши Персональные данные в течение более длительного периода времени, если мы сочтем это необходимым для выполнения действий по обработке, изложенных в настоящей Политике, например:
(i) когда необходимо соблюдать применимые к нам законы и нормативные обязательства (например, соблюдение требований по ведению учета/обслуживанию в определенных местах и требований к финансовой/налоговой отчетности, что в некоторых случаях составляет до 7 лет, и если мы получаем действительный юридический запрос, например, распоряжение о сохранении или ордер на обыск, связанный с Вашей Учетной записью);
(ii) в целях выявления незаконной деятельности и сообщения о ней, защиты безопасности наших пользователей и третьих лиц или иной защиты прав и собственности наших пользователей, нас и других третьих лиц (например, если у Вас есть или у нас есть основания полагать, что Вы нарушили наши Правила, а также в обстоятельствах, когда Пользователям запрещен дальнейший доступ к Веб-сайту);
(iii) для целей судебного разбирательства (например, чтобы защитить себя в судебном разбирательстве по иску, касающемуся Вас); и
(iv) в целях ответа на запросы третьих лиц в отношении Вашей Учетной записи, такие как запросы, полученные от правоохранительных органов, соответствующих государственных органов (например, налоговых органов и регулирующих органов) и неправительственных организаций, или в рамках расследования, проводимых ими.
11.4. Персональные данные, которые мы сохраняем, и продолжительность их хранения будут определяться в каждом конкретном случае в зависимости от конкретных обстоятельств.
11.5. Вы можете удалить свои Персональные данные, удалив данные из своей Учетной записи или отправив нам электронное письмо по адресу support@lava.top.
11.6. Мы можем удалить Вашу Учетную запись или информацию, которую Вы публикуете, в соответствии с Правилами.
12. Ваши права
12.1. При определенных обстоятельствах у Bас есть следующие права в отношении Ваших персональных данных:
12.1.1. Право на доступ к Вашей личной информации.
12.1.2. Право на исправление Вашей личной информации: Вы можете потребовать, чтобы мы обновили, заблокировали или удалили Ваши Персональные данные, если данные являются неполными, устаревшими, неверными, получены незаконно или больше не актуальны для целей обработки.
12.1.3. Право на ограничение использования Вашей личной информации.
12.1.4. Право требовать удаления Вашей личной информации, если:
(i) она больше не требуется в связи с целями, для которых она была собрана или обработана другим способом;
(ii) Вы отзываете свое согласие на обработку, подлежащую согласию;
(iii) Вы обоснованно возражаете против обработки;
(iv) Персональные данные были подвергнуты незаконной обработке; или
(v) это предусмотрено законом.
12.1.5. Право возражать против обработки Вашей личной информации.
12.1.6. Право на переносимость данных (в определенных обстоятельствах).
12.1.7. Право не подвергаться автоматизированному решению.
12.1.8. Право подать жалобу в надзорный орган.
12.1.9. В случае обработки на основании Вашего согласия — право в любое время отозвать такое согласие.
12.1.10. Вы можете иметь другие права в соответствии с Вашим законодательством страны Вашего проживания, включая право определять инструкции относительно судьбы Ваших Персональных данных после Вашей смерти.
12.2. Вы также имеете право самостоятельно удалять личную информацию в своей Учетной записи и вносить изменения и исправления в свою информацию при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию. Вы также можете просмотреть обзор имеющейся у нас информации о Вас.
12.3. Если Вы хотите воспользоваться этими правами, обратитесь в Службу поддержки по адресу support@lava.top или отправьте нам запрос в письменной форме по адресу Kallipoleos, 3, Flat/Office 102, 1055, Никосия, Кипр. Мы постараемся ответить Вам в течение 30 дней с момента получения запроса. Нам нужно будет подтвердить Вашу личность, прежде чем мы сможем раскрыть Вам какие-либо Персональные данные.
12.4. Если Вы предоставили Платформе доступ к своей учетной записи YouTube (например, если Вы зарегистрировались на Платформе с помощью учетной записи социальной сети YouTube), Вы можете отозвать доступ Платформы к Вашей учетной записи YouTube через страницу настроек безопасности Google по адресу
https: //security.google.com/settings/security/permissions.
12.5. Вы также имеете право подать жалобу в орган по защите Персональных данных. Например, в Великобритании это Управление уполномоченного по информации (ICO), в Швейцарии это Федеральный уполномоченный по защите данных и информации (FDPIC). Если Вы проживаете в ЕЭЗ, Вы можете связаться с регулятором защиты данных Вашей страны.
13. Меры безопасности
13.1. Мы принимаем технические, организационные и юридические меры, включая при необходимости шифрование, для обеспечения защиты Ваших Персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, удаления, модификации, блокирования, копирования и распространения.
13.2. Доступ к Платформе осуществляется с использованием логина соответствующей социальной сети или адреса электронной почты, или номера мобильного телефона и пароля. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этой информации. Вы не должны передавать свои Учетные данные третьим лицам, и мы рекомендуем Вам принять меры для обеспечения конфиденциальности этой информации.
14. Свяжитесь с нами
14.1. Если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, отправьте свои запросы в службу поддержки по адресу support@lava.top или в письменной форме по адресу Kallipoleos, 3, Flat/Office 102, 1055, Никосия, Кипр. Чтобы мы могли эффективно обработать Ваш запрос, ознакомьтесь с этой Политикой конфиденциальности. Мы постараемся ответить Вам в течение 30 дней с момента получения запроса.
14.2. Вся корреспонденция, полученная нами от Вас (письменные или электронные запросы), относится к категории информации с ограниченным доступом и не может быть разглашена без Вашего письменного согласия. Персональные данные и другая информация о Вас не могут быть использованы без Вашего согласия для каких-либо целей, кроме как для ответа на запрос, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
VI. ПОЛИТИКА COOKIES
1. Эта политика применяется только к Пользователям из Европейского Союза. Если Вы не являетесь Пользователем из Европейского Союза, ознакомьтесь с действующим законодательством Вашей страны относительно файлов cookie.
2. «Файлы cookie». Файл cookie — это небольшой текстовый файл, содержащий уникальный идентификатор, который отправляется веб-сервером на Ваш компьютер, мобильный телефон или любое другое устройство с выходом в Интернет, когда Вы посещаете веб-сайт или мобильное приложение. Файлы cookie широко используются для обеспечения эффективной работы сайтов и сбора информации об онлайн-предпочтениях пользователей. Для простоты эта Политика относится к файлам cookie, но мы можем использовать и другие подобные технологии таким же образом.
3. Мы используем файлы cookie для записи информации о сеансе и предоставления Вам наших услуг. Мы используем эту информацию, чтобы принимать решения о том, как улучшить предлагаемые Вам услуги, облегчая просмотр, предоставляя более персонализированные услуги, адаптируя рекомендации и рекламу, которые Вы видите на нашем сайте, а также для нашего собственного анализа, который помогает нам развивать и улучшать наш сайт.
4. На нашем Веб-сайте мы используем все или некоторые из следующих категорий файлов cookie:
(а) Основные файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы для работы частей нашего Веб-сайта. Они позволяют Вам перемещаться по нашему Веб-сайту и позволяют нам узнавать Вас на нашем Веб-сайте, чтобы мы могли предоставить Вам услугу, о которой Вы просили, например, запоминание Ваших данных для входа.
(б) Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie помогают нам настраивать содержимое нашего сайта в соответствии с Вашими предпочтениями. Они запоминают Ваш выбор, Ваш язык и страну, из которой Вы посещаете наш Веб-сайт. Информация, которую собирают эти файлы cookie, может быть анонимной, и они не могут отслеживать Ваши действия в Интернете на других веб-сайтах.
(в) Файлы cookie для оценки производительности. Эти файлы cookie собирают информацию о том, как Вы используете наш веб-сайт, чтобы помочь нам улучшить такие области, как навигация, и помочь нам исправить технические проблемы или ошибки. Например, мы используем эти файлы cookie, чтобы понять, как Вы попадаете на наш Веб-сайт, просматриваете или используете наш Веб-сайт, а также выделяют области, которые мы можем улучшить. Информация, хранящаяся в этих файлах cookie, никогда не содержит личных данных, по которым можно установить Вашу личность.
(г) Целевые файлы cookie. Эти файлы cookie собирают информацию о Ваших привычках просмотра, чтобы сделать рекламу и контент, который мы предоставляем, более актуальными для Вас и Ваших интересов. Они также используются для ограничения количества показов рекламы или определенного контента, а также для измерения эффективности рекламной или маркетинговой кампании. Эти файлы cookie обычно размещаются сторонними рекламными сетями. Они запоминают вебсайты, которые Вы посещаете, и эта информация передается другим сторонам, например рекламодателям.
5. Мы можем привлекать сторонних провайдеров, таких как Google Analytics, CloudFlare, AddThis, чтобы они действовали от нашего имени для обеспечения безопасного просмотра, улучшения пользовательского опыта, отслеживания и анализа использования нашего сайта с помощью файлов cookie, пиксельных меток / веб-маяков и аналогичных технологий. Эти третьи лица собирают и передают нам информацию о посещении нашего сайта, измеряют и исследуют эффективность наших рекламных объявлений, отслеживают использование страниц, помогают нам нацеливать наши рекомендации и рекламу, а также отслеживать использование наших рекомендаций и рекламы.
| Тип | Наименование | Провайдер | Цель | Срок действия | Form |
| Основные файлы cookie | |||||
| Функциональные файлы cookie | |||||
| Файлы cookie для оценки производительности | |||||
| Целевые файлы cookie |
6. Отказ от файлов cookie
6.1. В любой момент Вы можете запретить установку файлов cookie в своем браузере. Для получения инструкций о том, как заблокировать, удалить или отключить любые файлы cookie, обратитесь к разделу «Помощь» или «Поддержка» Вашего браузера. Обратите внимание, что, удалив наши файлы cookie или отключив будущие файлы cookie, Вы не сможете получить доступ к определенным областям или функциям нашего Веб-сайта.
6.2. Пожалуйста, перейдите по следующим ссылкам для получения информации об управлении файлами cookie и их блокировке в зависимости от вашего браузера:
(а) Internet-explorer: https://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
(б) Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
(в) Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
(г) Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=en_GB
6.3. Вы можете отказаться от сторонних сетей отслеживания с помощью следующих инструментов:
Перейдите по ссылке https://tools.google.com/dlpage/gaoptout, чтобы отказаться от Google Analytics.
Перейдите по ссылке https://www.addthis.com/privacy/opt-out, чтобы отказаться от AddThis.
6.4. Вы можете найти общую информацию и ресурсы для отказа на сайте https://youronlinechoices.eu./
6.5. Время от времени мы можем изменять и (или) обновлять настоящую Политику в отношении файлов cookie. Если эта Политика в отношении файлов cookie каким-либо образом изменится, мы опубликуем обновленную версию на этой странице. Мы рекомендуем Вам регулярно просматривать эту страницу, чтобы всегда быть в курсе наших методов работы с информацией и любых изменений в них. Любые изменения в настоящей Политике использования файлов cookie вступают в силу после публикации на этой странице.
6.6. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы по поводу настоящей Политики и использования нами файлов cookie, свяжитесь с нами по адресу support@lava.top или по адресу Kallipoleos, 3, Flat/Office 102, 1055, Никосия, Кипр.
1055, Nicosia, Cyprus
Developed by Lava Technology LLC.